Стиральная машина candy ошибка e02

Стиральная машина candy ошибка e02

Большинство современных стиралок оснащаются специальными дисплеями, на которых появляются коды ошибок. Они появляются на экране, если устройство начинает работать со сбоями. Чаще всего у стиральных машин «Канди» появляется ошибка Е03. Однако есть и другие коды, с которыми следует ознакомиться заранее.

Основные ошибки

Чтобы узнать точную причину неисправности стиральной техники, необходимо ознакомиться с детальным описанием основных ошибок.

Для моделей с дисплеем

На передней панели современных моделей стиралок установлены специальные дисплеи, на которых могут высвечиваться коды с ошибками.

Если на дисплее появилось «Е01», значит, сработала блокировка люка. При этом дверца бака может быть не заблокированной. Выделяют несколько причин появления такой неисправности. Она появляется из-за поломки электронного контроллера или блокиратора.

Эта надпись свидетельствует о наличии проблем с заполнением бака водой. Могут возникнуть следующие проблемы:

  • в бачок не поступает жидкость;
  • количество водички не достигает необходимого уровня;
  • в бак набирается слишком много воды.

Такие проблемы возникают при неисправности клапанов, отвечающих за залив жидкости.

Также неисправность появляется при поломках электрического контроллера.

Такой код сигнализирует о том, что из системы слишком долго выкачивается водичка. Она не должна сливаться дольше трех минут. Код ошибки появляется после поломки сливного насоса или повреждения подсоединенных трубок. Иногда водичка медленнее сливается из-за засорения слива.

Надпись может появиться, когда бак переполняется из-за того, что внутри него слишком много водички. Переполнение появляется из-за поломки заливного клапана или контроллера, который регулирует количество жидкости внутри бака.

Такой код появляется на экране, если стиралка не может подогреть воду для стирки. Проблемы с нагревом появляются в результате поломки температурного датчика, ТЭНа, панели управления или селекторного мотора программы.

Ошибка свидетельствует о быстром раскручивании двигателя. Если он три раза подряд запустится на максимальной скорости, стирка прекращается, и на дисплее появляется Е07. Неисправная работа двигателя связана с поломкой тахогенератора.

Многие не знают, о чем свидетельствует эта надпись на экране. Она появляется, когда датчик оборотов вала перестает работать. Эти приводит к неправильной работе двигателя, из-за чего он может сильно раскручиваться.

Если моторный вал резко перестает вращаться, на дисплее загорается «Е09». Эта распространенная проблема, с которой сталкиваются даже владельцы дорогих стиралок. Проблемы с прокручиванием вала появляются из-за поломки симистора или управляющего блока.

Все стиралки оснащаются нагревательным элементом, который отвечает за подогрев жидкости. Иногда он выходит из строя, и техника перестает самостоятельно нагревать воду. Именно в таких случаях и появляется этот код ошибки.

Такая надпись возникает, когда в электрической цепи ТЭНа появляется короткое замыкание. Он может перегореть из-за сильных загрязнений или перепадов напряжения.

Иногда неисправность возникает из-за поломки платы управления.

Количество миганий индикатора для моделей без дисплея

На старых стиралках нет дисплея, и вместо него используют индикатор, который может подмигивать определенное количество раз.

В этом случае красный индикатор горит постоянно и при этом не начинает мигать. Такой сигнал свидетельствует о том, что в модуле управления появилась неисправность или незначительный сбой.

Иногда лампочка на передней панели стиралки мигает всего один раз. Такой сигнал появляется, если появилась неисправность в работе блокиратора люка.

Два подмигивания свидетельствуют о том, что бак не успевает наполниться водичкой. Причинами этого могут быть плохое давление в водопроводной системе, неисправность заливного клапана.

Три сигнала могут появиться из-за длительного сливания воды из стиральной машины. Замедление сливания связано с засоренностью шлангов, фильтров или поломки насоса.

В таком случае активизируется защитный механизм от протечек. Он включается, если заливной клапан перестал закрываться.

Если индикатор мигал пять раз подряд, значит, повредился датчик, отвечающий за контроль температуры. Он может сломаться из-за короткого замыкания или обрыва.

Индикатор мигает шесть раз, если появилась ошибка памяти техники. Также такой сигнал может появиться из-за поломки соединений в модуле управления.

Если индикатор на передней панели моргает семь раз, значит, началась блокировка мотора привода. Иногда сигнал появляется при заедании люкового блокиратора.

Индикатор мигает восемь раз при неисправности двигательного тахогенератора. Эта деталь выходит из строя из-за короткого замыкания или обрыва проводки.

Девятикратное мигание возникает, если сломан приводной симистор двигателя.

12, 13

Когда индикатор начинает мигать двенадцать или тринадцать раз, следует проверить соединения, так как этот сигнал свидетельствует об отсутствии связи между индикацией и управляющим модулем.

Такая ошибка возникает, если у стиральной техники появляются проблемы с управляющим модулем и его соединительными узлами.

Иногда стиралка не запускается и ее индикатор моргает пятнадцать раз подряд, это свидетельствует о наличии сбоя в управляющем модуле или о его неисправности.

Шестнадцать раз индикатор может моргать при повреждении изоляции проводки или короткого замыкания нагревающего элемента.

Сигнал, при котором лампочка моргает семнадцать раз, появляется при неисправности тахогенератора. В таком случае деталь придется заменить на новую.

Когда индикационная лампочка моргает восемнадцать раз подряд, необходимо проверить исправность модуля управления, а также электрической сети.

Методы диагностики

Для диагностики работоспособности стиралки проводят специальный сервисный тест. Чтобы его провести, необходимо:

  • почистить бак машинки от всей одежды и белья;
  • удерживая кнопку для активизации дополнительных функций, установить программный селектор на второе положение;
  • через 5-10 секунд нажать на «Старт».
Читайте также:  Шина пост почтовые отправления

Советы по ремонту

Выделяют несколько советов, которых следует придерживаться при ремонте машинок.

Не включается

Часто владельцы стиралок сталкиваются с тем, что они не включаются.

Необходимо проверить, есть ли электричество в доме и убедиться в том, что техника подключена к розетке.

Большое количество пены

Во время стирки может образоваться большое количество пены. Чтобы это исправить, надо проверить, не насыпали ли в стиралку порошок для ручной стирки.

Не поступает вода в барабан

Иногда в технику не поступает водичка. Такое случается, если включен режим отложенного старта.

Отсутствует слив

После выполнения программы может не включиться отжим или слив. Это может случиться из-за использования режимов работы, при которых водичка не сливается и вещи не отжимаются.

Беспорядочно светятся индикаторы

Беспорядочное свечение индикаторов — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы стиральной техники.

Чтобы избавиться от проблемы, машинку отключают на 2-4 минуты.

Сильная вибрация

Если при работе техники появляется вибрирование, надо проверить поверхность, на которой она стоит. Машинка должна стоять на идеально ровном полу.

В каких случаях стоит обратиться к специалисту

Если стиралка перестала включаться, лучше обратиться к специалисту. Самостоятельно заниматься ремонтом не стоит, особенно людям, которые не разбираются в технике.

Заключение

Стиральные машины есть у большинства людей. Иногда такая техника перестает исправно работать и выдает различные ошибки. Рекомендуется заранее ознакомиться с описанием каждой из них, чтобы точно узнать неисправность.

Самодиагностика стиральных машин-автоматов (СМА) есть у всех машин Candy. У моделей Activa Smart, Aquamatic и многих других результат диагностики выводится на дисплей кодом из трёх знаков: буквы Е, первой цифры 0 и вторых чисел от 1 до 9. Умение расшифровать кодовую информацию помогает быстро установить направление поиска поломки.

Дешифровка ошибки Е02 и первопричины

Свечение на экране ошибки Е02 означает проблемы с наполнением бака водой. По таблице дешифровок, прилагаемой к инструкции СМА, определяют места, подлежащие осмотру и ремонту. Затем принимают решение о подаче заявки в сервис или устранении неисправности самому.

Код на дисплее машины появляется после запуска программы через 3–3,5 минуты, если вода не поступает в бак или наполнение барабана происходит, но за отведённое для этого время уровень поднимается только наполовину. Причины появления предупреждения о неисправности:

  • недостаточное давление в водопроводе или отсутствие в нём воды, неполностью открытый или закрученный вентиль;
  • засорение сетки-фильтра перед заливным клапаном, его поломка;
  • выход из строя или сбои в работе платы управления электронного модуля.

Превышение рабочего уровня воды в баке также приводит к остановке цикла и отображению ошибки Е02 на стиральной машине Канди. Причина – проблемы с прессостатом: его называют датчиком давления или уровня. Возможны протечки в трубке, соединяющей прибор с баком СМА.

Описание ремонта с учётом основных причин

Поломки, возникающие при эксплуатации стиральной машины, могут ничего не стоить для семейного бюджета – например, забывчивость при настройке и запуске программы, или оборачиваются большими денежными тратами, когда сгорает электроника. Самостоятельное уточнение причины ошибки Е02 и знание способов устранения поломок заливного клапана, прессостата, модуля управления помогают принять решение о вызове мастера. Чтобы учесть экономическую составляющую выбора, нужно владеть информацией о стоимости услуг сервисной службы и запасных частей к стиральным машинам Канди.

Проблемы с заливным клапаном

Первое, что нужно сделать при появлении Е02 – перезагрузить машинку: отключить её от сети, а через 10–15 минут вновь вставить вилку шнура в розетку. Если код не исчез, аппарат от электросети опять отсоединяют, поиск причины продолжают: открыт ли заливочный вентиль, течёт ли вода из других кранов и с каким напором, нет ли засора в шланге. Проверяют сетчатый фильтр, установленный на входе воды в заливной клапан.

Перечисленные действия не требуют специальных знаний, выполняются пользователем СМА самостоятельно. Приглашение мастера для проведения диагностики декларируется как услуга бесплатная, но если клиент откажется от последующего ремонта, ему придётся оплатить вызов в сумме ≥1 тыс. руб. Более сложная процедура – обследование заливного электромагнитного клапана.

У распределительного устройства бывает 1, 2 и 3 катушки – по числу направлений подачи воды. Цены изделий находятся в пределах от 400 до 3,8 тыс. руб. Чтобы проверить состояние детали, потребуется выполнить такие действия:

  1. Отключить СМА от электросети и водопровода.
  2. Обеспечить доступ к клапану: у машины с фронтальной загрузкой – снять верхнюю крышку, с вертикальной закладкой белья – демонтировать боковую панель.
  3. Осмотреть шланги и провода с клеммами, проверить мультиметром исправность катушки.

Заменить заливной клапан можно полностью или отремонтировать его, установив новый индуктор. Принимая решение о ремонте стиральной машины, когда в неё не поступает вода, нужно учесть, что сервисные службы за исправление поломки клапана возьмут ≥1,2 тыс. руб. + стоимость запасных частей.

Ревизия прессостата и замена модуля

За поддержание уровня воды в баке машины отвечает датчик уровня, называемый прессостатом. Он состоит из трубки давления и корпуса с электрическими проводами, по которым передаётся сигнал на блок управления при смыкании-размыкании контактов. Стоимость нового датчика уровня 0,8-2,8 тыс. руб. Прибор несложный, проверить его работоспособность можно самому.

Читайте также:  Программа для слушания музыки без интернета

Порядок ремонта при снятой верхней крышке СМА:

  1. Прессостат обнаруживается по трубке с подходящими к ней проводами. Датчик осматривают на целостность конструкции.
  2. Контакты зачищают до блеска, если они окислились. Соединяющую бак с прессостатом трубку проверяют на герметичность. При обнаружении неплотностей, порывов – заменяют.
  3. Провода и контакты прозванивают мультиметром. Если показатели в норме, причина кроется в самом датчике, его нужно менять.

Обращение в ремонтную службу обойдётся в ≥900 р., не считая стоимости прессостата. Имеет смысл уйти от лишних расходов и самому купить и поставить датчик давления. Приобретая запчасть, обязательно нужно указать модификацию Канди.

Другое дело, когда проблема в модуле управления: электронная плата – деталь сложная и дорогостоящая. При перепадах напряжения в сети электронная начинка блока может сгореть. В зависимости от функциональности СМА цена изделия в Москве от 3 до 39 тыс. руб. + стоимость ремонта 1,1–3,5 тыс. руб. Замену управляющей платы лучше доверить профессионалу, ошибка при самостоятельном устранении неисправности может оказаться слишком затратной.

Другие возможные причины

Появление ошибки Е02 могут вызвать не только обозначенные в руководстве по эксплуатации СМА причины. Пользователи на форумах сообщают о случаях, связанных с опциями автоматов, их насыщенностью электроникой. Например:

  • ошибка появлялась из-за слабых контактов на трубчатых электронагревателях – ТЭН;
  • включённая функция «отложенный старт» вызывает свечение Е02.

Нарушения в цепи электропроводов, соединяющих управляющий модуль с многочисленными датчиками, также становятся причиной предупреждающего кода на дисплее Канди. Ремонты, связанные с электроникой, по ценникам сервисов стоят 3,5 тыс. руб. Стоимость ТЭН – 700–1600 рублей и выше. Но такие поломки ошибкой Е02 диагностируются редко.

Профилактика

Появление неисправности станет менее вероятным, если своевременно проводить уход за стиральной машиной: протереть аппарат влажной тряпкой, освободить контейнер от остатков порошка, очистить сетчатый фильтр на входе в заливной клапан, не допускать повышенных вибраций корпуса при стирке – эти мероприятия помогут увеличить безаварийный период эксплуатации СМА.

Появление на дисплее ошибки Е02 не всегда грозит серьёзным ремонтом. Прежде чем обращаться в сервисную службу, нужно попытаться самостоятельно установить причину. Сопоставьте свои навыки электрика и слесаря, если они необходимы, со сложностью ремонта, после примите решение по способу устранения неполадки.

Ошибка Е 02 – не редкость для владельцев стиральных машин Канди. Вот типовые ситуации, при которых она возникает:

  • Машинка не набирает воду после запуска программы и не стирает. Почти сразу после включения СМА выдает ошибку.
  • Candy непривычно долго набирает воду, после чего на экране высвечивается код E02.
  • Машинка набирает много воды. Вы можете видеть это визуально в «иллюминатор» – зачастую, вода достигает половины бака. После этого включается слив, и на дисплее загорается ошибка.
  • Стирка запускается, однако машина постоянно добирает воду. Ошибка «выскакивает» на стирке или полоскании. Зачастую владельцы отмечают, что машинка работает «через раз». То есть в некоторых случаях цикл проходит нормально, а в других – загорает Е02.

Обратите внимание! В зависимости от модели «написание» ошибки может несколько отличаться. Так, дисплейные машинки могут выдавать на экране «Е02», «E2», «Err 2» или «Error 2».

Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея

Если ваша СМ без экрана, ошибка определяется по лампочкам-индикаторам. Такие стиралки Candy сигнализируют о неисправности серией миганий. То есть в случае ошибки E02 вы увидите два мигания индикаторов подряд, после – пауза (длительность паузы разнится от 5 до 13 секунд в различных моделях СМ). После – вновь два мигания.

Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:

  • в моделях серии Candy Grand без дисплея мигает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как грязная рубашка) и первая лампочка слева в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это индикатор «90»);
  • в серии Candy Smart моргает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как рубашка с пятнами) и самая верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (индикатор «90» или «Start»);
  • в линейках Holiday и Aquamatic обычно мигает индикатор кнопки «Стирка холодной водой» (снежинка).

Обратите внимание!Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е02 в стиральных машинах Candy означает, что возникли неполадки при наборе воды. Причем речь может идти как о недостаточном количестве, так и о переливе. Машинка фиксирует некорректный уровень воды в баке и выдает ошибку.

К счастью для владельцев Канди в 30-40% случаев речь идет не о поломке, а о неполадках, которые можно устранить самостоятельно.

Ошибка Е02 – когда можно исправить самостоятельно

Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.

Признаки В чём причина Как исправить
Стиральная машинка Канди постоянно добирает воду (слышен звук залива) на этапе стирки и/или полоскания и высвечивает ошибку E 02. Иногда программа проходит нормально, без ошибки. Как правило, ситуация возникает в недавно установленных машинках. Самослив воды из бака. Из-за некорректной установки СМ вода самотеком уходит из бака, и машина вынуждена постоянно набирать воду. При правильной установке сливной шланг должен находиться не ниже уровня бака. Если это не так, вода будет постоянно утекать из СМ.
Установите машинку правильно, согласно инструкции или воспользуетесь профессиональными услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Машинка не набирает воду, цикл стирки не начинается. Ошибка 02 появляется почти сразу после запуска программы. Перекрыта или отсутствует подача воды в стиралку. Возможно, перекрыт вентиль подачи воды в СМ или же воды нет в водопроводе. Проверьте, что запорный кран открыт. Если вода отсутствует в водопроводе – обратитесь к поставщику коммунальных услуг.
СМ Candy долго набирает воду, а после – выдает ошибку Е02. Слабый напор воды. Возможно, вентиль подачи воды открыт не до конца, либо в водопроводной сети низкое давление. Необходимо восстановить нормальную подачу воды в машину. Для этого проверьте, полностью ли открыт вентиль. В случае, если напор низкий во всей сети – обратитесь в управляющую компанию.
Машинка не набирает воду вовсе или набирает слишком долго. Стиралка сигнализирует об ошибке номер 2. Загрязнение фильтра-сеточки. Перед клапаном подачи воды в СМ устанавливается фильтр, который улавливает загрязнения из водопроводной воды. При низком её качестве фильтр забивается окалиной, солями и иными примесями. По мере того, как фильтр «зарастает» накипью, напор воды снижается и машинка выдает ошибку Е02. Требуется прочистить водный фильтр-сеточку. Это можно сделать самостоятельно либо, если вы боитесь лезть в машинку, заказать услугу чистки фильтра в «РемБытТех».
Ошибка Е2 загорелась сразу при включении, на стирке или полоскании. Сбой блока управления. Управляющий модуль «подвисает», от чего временами СМ показывает ошибку. Для того, чтобы «перезагрузить» модуль, необходимо отключить СМ от электросети. Выдерните вилку из розетки и подождите 10-15 минут.
Читайте также:  Как скинуть фото с айфона на самсунг

Если ни один из перечисленных в таблице случаев не похож на ваш, вероятнее всего, речь идет о поломке стиралки, и требуется вызвать мастера.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин Канди. По опыту ремонтов ошибка E02 связана со следующими поломками.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость*
(только работа)
Стиральная машина Candy не набирает воду и выдает ошибку Е 02. В некоторых моделях набор воды для стирки идет нормально, а при заливе воды для полоскания – появляется ошибка. Заливной клапан. Он открывает подачу воды в СМ. Деталь состоит из корпуса и мембраны, которая открывается электромагнитной катушкой. Чаще всего, из строя выходит именно катушка.

Примечание! В старых моделях Канди стоят одинарные, а в новых, как правило, клапаны с двойной секцией (одна секция отвечает за набор воды на стирке, другая – на полоскание). Таким образом, при выходе клапана из строя в старых моделях стиральная машинка будет выдавать ошибку на заливе воды на стирке, в современных – либо на стирке, либо на полоскании.

По статистике ремонтов «РемБытТех» 70% поломок в Канди с ошибкой Е2 связано именно с выходом из строя клапана подачи воды.

Заливной клапан не подлежит ремонту, требуется замена детали. от 1700 руб. Машинка не набирает воду, стирка не начинается. После запуска программы – горит E02. В некоторых случаях ошибка появляется в процессе стирки или полоскания. Могут возникать сбои в программах. Блок управления. Вероятно, из строя вышли элементы платы, отвечающие за набор воды или сбилась «прошивка». Необходимо заменить неисправные элементы платы. Если проблема в прошивке – перепрограммировать блок управления.
При серьезных неисправностях управляющий модуль подлежит полной замене. от 2400 руб. Стиралка Канди пишет ошибку E02 и:
  • не наливает воду;
  • постоянно набирает и сливает воду;
  • или набирает слишком много воды.
Прессостат. Он отвечает за измерение уровня воды в стиральной машине. Возможно:

  • забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
  • слетел, засорился или поврежден шланг прессостата;
  • вышел из строя датчик.
Требуется ремонт или замена прессостата. Исходя из типа неисправности мастер:

  • снимает и очищает камеру прессостата (при ее загрязнении);
  • продувает шланг датчика уровня воды, при обнаружении повреждений – производит его замену;
  • осуществляет полную замену прессостата при выходе из строя датчика.
от 1800 руб. В машинку Канди не поступает воду, и загорается ошибка Е02. Неисправна проводка и / или контакты в цепи заливного клапана. При повреждении проводки происходит обрыв сигнала, клапан не открывается, машинка не заливает. Обычно данная неисправность возникает из-за вибраций стиральной машины в процесс работы, в частных домах – нередки случаи, когда проводку повреждают грызуны. Необходимо восстановить целостность проводки и / или контактов.
В сложных случаях мастер меняет шлейф с проводами на новый и / или полностью перепаивает контактную группу. от 1500 руб.

*Обратите внимание! Цены указаны только за работу мастера, без учета стоимости запчастей, необходимых для ремонта.

Как видите, ошибка Е02 в стиральных машинках марки Candy может возникать вследствие множества причин. Если вам не удалось устранить ее самим по нашим рекомендациям, доверьте диагностику и ремонт профессионалам. Звоните в «РемБытТех»:

Работаем по Москве и области, приезжаем на дом в течение суток после вашего звонка, ремонтируем стиральные машины с официальной гарантией до 2 лет.

Мы позаботимся о бесперебойной работе вашей Канди!

Ссылка на основную публикацию
Спутник вылетел за пределы солнечной системы
«Во́яджер» (англ. voyager , от фр. voyageur — «путешественник») — название двух американских космических аппаратов, запущенных в 1977 году, а...
Снять пароль с роутера tp link
Домашняя беспроводная сеть Wi-Fi должна быть защищена паролем. Но ведь бывают разные случаи, скажете вы. Например, вы хотите пригласить друзей...
Снять пароль с макроса excel
Здравствуйте, друзья! Последние дни бился над такой задачей: Имеется файл .xls, в нем макрос на VBA, защищенный паролем. Файл создается...
Спутниковые системы связи курсовая работа
В данной курсовой работе рассмотрены история, особенности и перспективы развития спутниковой сети связи. Новейшие технологии спутниковой связи предлагают действенные технико-...
Adblock detector