Скайп не приходят сообщения

Скайп не приходят сообщения

Общение – основная цель любого мессенджера, и Скайп – не исключение. Бывает, что сообщения в Скайпе не отправляются – эта неполадка одна из самых неприятных, но мы сегодня расскажем о причинах ее возникновения и способах решения проблемы.

Если Скайп не отправляет письма и файлы, первое, что можно посоветовать – это перезагрузить устройство. В большинстве случаев это не помогает. Кстати, файлы можно отправлять, только если их размер не превышает 300 Мб – это тоже нужно иметь в виду.

Отсутствие соединения с интернетом

Вот почему не отправляются сообщения в Скайпе – у пользователя просто пропала передача данных, или интернет соединение имеет невысокую пропускную способность. Проверь параметры сети и устрани неполадки, если они есть.

Устаревшая версия программы

Скайп не отправляет сообщения в чате, если ты вовремя не установил пакет обновлений. Новые версии мессенджера появляются регулярно, и, для корректной его работы, должен быть установлен самый актуальный вариант. Важно, что для обмена письмами актуальная версия программы должна быть установлена у обоих пользователей.

Для корректной работы мессенджера, обновлены быть также браузер Internet Explorer и флеш-плеер.

Нерабочая версия программы

Скайп не отправляет и не принимает сообщения в том случае, если установлена нерабочая версия программы. Что это значит? Например, ты пользуешься устройством на операционной системе Wimdows XP, и устанавливаешь Skype, предназначенный, допустим, для «Десятки». Таким образом, платформа просто не потянет требования приложения и нормально работать не будет.

Собеседника нет в сети

Что делать, если Skype не отправляет сообщения? Проверь, а в сети ли человек, которому ты пишешь СМС. Когда пользователь в сети, напротив его имени горит зеленый кружок. Кстати, советуем тебе прочитать интересную статью о том, что такое Скайп Ресолвер и как им пользоваться.

Ситуация, когда ты не можешь принять послание, очень часто возникает из-за сбоя настроек самого приложения. Например, тебе пытается написать человек, которого нет в списке контактов. Для того, чтобы принять послание, нужно выставить разрешение «Принимать письма от кого угодно».

Ты можешь пропустить важное письмо из-за включенного режима «не беспокоить»

Установленный на компьютере антивирус или Файрволл нередко мешает адекватной работе программы Skype. Чтобы устранить эту проблему, мессенджер нужно внести в список разрешенных программ и приложений.

неофициальный блог

Судя по всему данная ошибка затрагивает только «старые аккаунты», для которых не был указан адрес электронной почты. В любом случае, чтобы исправить эту ошибку нужно «модернизировать учётную запись» — то есть объединить учётные записи Скайп и Майкрософт.

Согласно официальной документации и службе поддержки, это делается так:

  1. Перейдите по адресу account.microsoft.com. Если вы уже выполнили вход, выйдите.
  2. По запросу введите свой логин и пароль Skype и нажмите кнопку Войти.
  3. Если ваша учетная запись Skype еще не модернизирована, вы получите уведомление о необходимости ее модернизации.
  4. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее.
  5. Вам будет предложено добавить адрес электронной почты в учетную запись и затем подтвердить его.
  6. Теперь ваша учетная запись Skype также является учетной записью Майкрософт.
Читайте также:  Планшет для машины в подголовник

Более подробную инструкцию об этом процессе можно найти на этой странице:
http://www.skaip.su/kak-obedinit-uchyotnye-zapisi-skayp-i-maykrosoft

96 комментариев

Здравствуйте.
Могу добавить что у меня наоборот, проблема с новыми учетными записями.
лайв аккаунт созданный 3 месяца назад, когда уже нельзя было создавать класические скайпы, после 23 июня, когда как бы проблемы были решены, не видно в сети и не доставляются сообщение. Именно так как в этой статье.
В другом аккаунте такое началось 30 июня, после того как на том ПК обновил скайп с версии 7.26 до версии актуальной. Эта операция "поламала" аккаунт.

Именно старые аккаунты работают без проблем, пока.
Есть ветка на форуме ответов микрософта с темой "Online / contacts see me as offline and message delivery issues". Согласно ее, процедура "исправления таких аккаунтов" запущена. Только происходит медленно и долго. Пока количество акаунтов, которые стали полностю рабочими, значительно меньше тех у кого продолжается проблема описаная в даной теме.

Та же проблема в webskype.
Другой аккаунт использовать не пробовал.

Проблема повторяется на всех устройствах, где я залогинен.
Мои отправленные сообщения сразу обновляются на всех устройствах, где я залогинен.
Звонки принимаются.
От некоторых пользователей сообщения приходят сразу.
Основная масса пользователей и чатов не отображают новые сообщения либо вообще, либо до перезагрузки скайпа.

Со вчерашнего дня не приходят сообщения от всех контактов. Сообщения отправляются.

[Добавлено 31 авг 2017 в 07:08 ]
Со вчерашнего дня не приходят сообщения от всех контактов. Сообщения отправляются.
ответить. Через браузер зашел и тоже не приходят сообщения. Учетки объединены.

Добрый вечер.Возникла проблема: не появляются новые сообщения в скайп.Мои сообщения до адресата тоже не доходят. Сделала модернизацию учётной записи микрософт, ничего не изменилось.Проблема возникает со всеми контактами.
/dumpmsnp
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC-dual) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: ka***eu [linked]
* EPID: bb99a326-b0e3-f501-b0e3-42c442c4b0e3
* ClientVersion: 20703/7.46.0.596
* OSVersion: Linux 3.10.72
* Time: TZ: UTC+2, Server: 1517757549, Local: 1517757549
* Connection: IF: 0 DC: 5 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:3113784833] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Push: pnh @ [APA***UHs] (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: 28e593465dc3114cd755835d1f5e196636829288
* CL: 9fe09f28ec1c9387c9b9974c7b22ea291e12389c
* ML: 6dffec01bd4697dd8f8055968fe5f9db3bb281b2
* CoreLib: releases/CL2017.R10 @ d013f7d2a5b5fd32959966fc0d68f2a0b243a9d1

[Добавлено 4 фев 2018 в 17:38 ]
В других компьютерах все нормально, проблема только на планшете: Версия Андроид 5.1

Я зашел в майкрософт залогинился и вышел но запрос по модернезированию скайп не приходит попробывал перезапустить компьютер не работает я также не могу отссылать сообщения и стало тока хуже теперь если я выйду из скайпа я не смогу войти требуеться Java а у меня XP и она не подерживаеться на этот виндовс и как использывать /dumpmsnp

Читайте также:  Где рисовать мультики на компьютере

[Добавлено 14 мар 2018 в 05:04 ]
перешел на сылку зашел залогинился вышел сообщения в скайп не приходят перезагрузил компьютер не работает чё делать и как использывать /dumpmsnp (Windows XP)

Добрый день! Был бы крайне признателен за помощь. У меня установлен Skype 8.25.0.5. Сегодня все контакты, за исключением echo123, отображаются как "Не в сети", и с ними нет обмена сообщениями. Я пробовал переустановить Skype, переименовал его папку в папке Roaming, почистил папку Temp, объединил учётку с Microsoft, отправлял /msnp24. ничего не помогает. При этом зашёл в другой аккаунт – там всё вроде работает нормально.
/dumpmsnp
MSNP: Connection Data:
* Status: NetStateConnected
* Dogfood Status: false
* Cloud Url: https://db4-client-s.gateway.messenger.live.com/
* User Ring: PROD
* Login: Unknown
* Skypename: an***07
* EPID: <5d***48>
* EPFlags: Agent, Presence2015, MessageProperties, CustomUserProperties, Highlights, Casts, CortanaBot, ModernBots, AutoIdleForWebApi, InviteFree
* Push Sub Id: None
* ClientVersion: 8.25.0.5
* OSVersion: Windows 7
* Time: TZ: UTC+0-3:00, Local: 1530955212768
* PnhInfo: <"registrationId":"e1***77","nodeId":"","clientDescription":<"appId":"com.microsoft.skype.s4l-df.desktop","platform":"Windows","languageId":"ru-RU","templateKey":"com.microsoft.skype.s4l-df.desktop:1.5","platformUIVersion":"1433/8.25.0.5/">,"transports":<"TROUTER":[<"context":"","creationTime":"","path":"https://trouter-weu-a.dc.trouter.io:3443/v3/f/13-trouter-weu-a.drip.trouter.io/kB***lc/Skype4Life-App","ttl":84622>]>>
* My Mris: 8:an***07
* Locale: ru-RU
* PlatformType: 3
* Chat Service Connection: Websockets
* Skype Token Expiration: 1531040889201
* FrontendUrl: https://web.skype.com

[Добавлено 7 июл 2018 в 17:40 ]
Спасибо, вроде заработало! Видимо, какая-то из манипуляций всё же помогла, хоть я и не сразу это обнаружил.

В силу своей профессии я постоянно общаюсь с клиентами. Более 50% моих клиентов предпочитают общаться при помощи Skype (к моему великому сожалению).

Skype для Windows работает более-менее нормально. Но недавно у меня возникла необходимость отлучаться от компьютера в рабочее время. И тогда я решил оставаться с клиентами на связи, поставив себе официальное приложения Skype для Android. (у меня Samsung Galaxy S3 mini).

Через некоторое время после установки я начал замечать, что Skype для Android работает как-то не нормально.

Тогда я решил поставить эксперимент.

Эксперимент

Я выключил свой компьютер и оставил Skype работающим только на телефоне. После этого я попросил своего друга добавиться ко мне в контактный лист.

Друг добавился, однако никакого сообщения на Android об этом не появилось! Я подождал 10 минут, никаких оповещений от Skype на Android так и не пришло. Тогда я перезапустил Skype, и оповещение появилось только после перезапуска!

Я добавил своего друга в контакт-лист и попросил слать мне сообщения. С доставкой сообщений возникли точно такие же проблемы: сообщения нормально доставлялись только после перезапуска Skype. (не всегда, но достаточно часто, особенно если некоторое время не вести диалог).

Эксперимент оказался воспроизводимым. Вывод из эксперимента: skype на моем android-телефоне не исполняет своих основных функций и не пригоден для работы.

  • Первая мысль, посетившая меня: найти альтернативный клиент для Skype. К сожалению, оказалось, что альтернативных клиентов для Skype не существует (так решило руководство Microsoft)
  • Тогда я пошел искать решение проблемы в google, и тут же попал на официальный сайт Skype, где огромное количество владельцев Android писали об аналогичных проблемах. Оказалось, что такая проблема существует уже достаточно давно, сотрудники Microsoft даже сами успешно ее воспроизводят, но при этом в планах Microsoft исправления этого НЕТ! (видимо, они так продвигают windows phone)
  • Тогда мне стало совсем грустно и я решил попробовать испытать свой Skype на iPad. Возникли аналогичные проблемы!
Читайте также:  Переходя к полярным координатам вычислить двойной интеграл

В этот момент я понял, что скайп на андроид у меня НЕ РАБОТАЕТ. И возможностей исправить это нет.

Тогда передо мной встали 3 альтернативы:

  1. Все время сидеть за своим компьютером из-за программы Skype и никуда с него не уходить.
  2. Купить Windows Phone. Я предполагаю (не испытывал), что там Skype работает нормально.
  3. Найти обходной путь, благодаря которому можно было бы оперативно оставаться на связи даже несмотря на то, что Skype для Android не работоспособен.

Я решил выбрать вариант 3 и найти обходной путь.

Мой костыль-решение проблемы

  • Я написал очень простую Java-программу для своего Windows компьютера.
  • Когда я ухожу с рабочего места, я оставляю программу работать, и она присылает мне письмо по Gmail каждый раз, когда кто-то пишет мне в Skype.
  • Я получаю оповещение о письме на свой android-телефон, тут же запускаю свой ноутбук и общаюсь с клиентом через ноутбук. (потому что Skype для Android кроме всего прочего не удобен и, например, не позволяет копировать в буфер обмена части присланных мне сообщений)

Исходный код программы доступен здесь.

Готовую программу можно скачать здесь (перед запуском измените настройки под свою систему).

Принцип работы программы очень прост:

  • каждую минуту программа делает скриншот windows-экрана
  • после этого из скриншота берется цвет заданного в настройках пиксела, соответствующего белой «галочке» в середине значка Skype из трей-бара
  • если цвет не белый: это означает, что в середине значка появилось оранжевое оповещение о новом сообщении, в этом случае на мой gmail посылается письмо

Решение не очень изящное, но ничего лучше я пока не нашел и не придумал.

Если у вас есть информация или идеи о том, как заставить Skype для Android работать, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь этим со мной, и я включу это в данный пост.

На будущее: собираюсь купить себе телефон на windows 10, где skype точно будет работать нормально. Кроме того, больше нет абсолютно никакого уважения к Microsoft. Жаль, что Skype попал «под их крыло».

Ссылка на основную публикацию
Сборка пк без корпуса
Если серьезно, то компьютер без корпуса работать может и даже будет, но это достаточно опасно, особенно когда вы плохо понимаете...
Ростелеком брянск личный кабинет вход
Наименование организации: ПАО «Ростелеком» Официальный сайт: rt.ru Вход в личный кабинет Ростелеком Вход в личный кабинет Ростелеком осуществляется по адресу:...
Ростелеком изменил лицевые счета
Когда вы решили стать абонентом компании Ростелеком, то с вами был заключен договор, в котором была указана информация, которая требуется...
Сборка пк на райзен 3 1200
Socket AM4, 4-ядерный, 3100 МГц, Turbo: 3400 МГц, Summit Ridge, Кэш L2 - 2048 Кб, Кэш L3 - 8192 Кб,...
Adblock detector