Проблемы с ssl сертификатом

Проблемы с ssl сертификатом

Работая в интернете, можно столкнуться с массой проблем: фейковые новости, вирусы и постоянный поток спама. Однако бывает такое, что нужный сайт, который только вчера великолепно просматривался с вашего браузера, сегодня отказывается открываться, ссылаясь на проблему с SSL-сертификатом.

Ни перезагрузка интернета, ни перезапуск браузера не помогают избавиться от ошибки. К счастью, существует ряд способов исправить проблему с подключением к нужной странице.

Отладка интернет-соединения

Прежде всего стоит использовать альтернативную точку доступа: подключиться к Wi-Fi, если у вас мобильный интернет, или наоборот – отключиться от стационарной точки доступа и использовать сотового оператора.

Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Возможно, проблема не в вашем подключении, а в неполадках на стороне провайдера или самого сайта. Если это так, проблему скорее всего уже решают, так как ошибки при соединении в этом случае будут не у вас одного.

Иногда после очередного обновления в работе приложения могут наблюдаться сбои. В этом случае стоит попробовать полностью сбросить сетевые настройки.

  • Перейдите в настройки смартфона.
  • Найдите меню «сброс и восстановление» (в разных смартфонах оно может находиться либо в самом низу списка настроек, либо в одном из подпунктов).
  • В меню «сброс и восстановление» выберите «сброс сетевых настроек».

Дата и время как виновники всех проблем

В современных гаджетах многие приложения (в особенности сетевые программы) синхронизируются с часами. Любая манипуляция с текущей датой приводит к ошибкам приложения. Об ошибочной дате может сообщить сам гаджет: он попросит перевести часы в соответствие с текущим временем.

Чтобы не настраивать каждый раз время на телефоне вручную, поставьте галочку в настройках «дата и время» напротив пункта «дата и время сети» или «синхронизировать время по сети»

Всегда обновляйте устаревшие приложения

Ошибка SSL-подключения может возникать и при долгом отсутствии обновлений. Связано это с просроченным сертификатом текущей программы, так как действие сертификатов ограничено из целей безопасности.

Чтобы обновить текущий софт на смартфоне, необходимо:

  • зайти в меню Play Market;
  • выбрать пункт «мои приложения и игры»;
  • нажать кнопку «обновить все».

Если вы не желаете обновлять некоторые приложения, всегда можно провести процесс в ручном режиме. Для удобства рекомендуется зайти непосредственно в настройки приложения и отметить галочкой пункт «автоматическое обновление».

Проводите регулярную очистку кэша в браузере

При обновлении софта нередко остаются кэшированные данные, которые мешают корректно обрабатывать текущие страницы сайта, из-за чего возникают ошибки с сертификатом.

Чтобы очистить кэш, можно использовать внутренние настройки самого браузера либо универсальную утилиту для очистки системы Android.

Для чистки кеша необходимо:

  • зайти в настройки телефона;
  • выбрать меню «приложения»;
  • найти веб-обозреватель и тапнуть по нему.

В зависимости от операционной системы здесь может возникнуть необходимость зайти в пункт «память». В общем, найдите кнопку «очистить кеш» и смело жмите на нее.

Антивирус мешает корректной работе в сети

Хоть антивирус и предназначен для поиска уязвимостей в системе и предотвращения несанкционированного доступа в систему, он может блокировать и текущее подключение к сети, выдавая SSL-ошибку. Есть вероятность, что в эту самую минуту он отражает атаку, поэтому ошибке стоит уделить особое внимание и отключиться от текущей сети, особенно если вы используете публичную точку доступа.

Полное восстановление устройства из бэкапа

Знайте, что иногда восстановить смартфон в первоначальное состояние куда проще, чем искать виновника проблем. Если ничего не помогло и вы решились на кардинальные меры, необходимо:

  • перейти в настройки смартфона;
  • отыскать пункт «сброс и восстановление»;
  • в подпункте выбрать «полный сброс до заводских настроек».

Нетрудно догадаться, что все ваши личные данные будут утеряны безвозвратно. Поэтому рекомендуется использовать резервную копию данных контактов и заметок. Если при первой настройке вы соглашались резервировать свои данные в Google-облако, то после сброса до заводского состояния используйте свой аккаунт для восстановления данных.

Читайте также:  Почему не работают эмуляторы андроид

Однако это не распространяется на фото, видео и музыкальные файлы, поэтому перед форматированием скопируйте мультимедиа с памяти устройства на свой компьютер.

Функция SSL соединения очень важна для корректного использования сайтов, особенно для учреждений, которые активно работают с финансами. Данный протокол безопасности полностью защищает все данные передаваемые клиентом на сервер и наоборот.

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ. Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя. Такой подход гарантирует, что ваши данные, даже если их перехватят, будут защищены. Обычно SSL сертификаты приобретают учреждения продающие услуги, товары или занимающиеся онлайн банкингом/рекламой.

Так как текущее соединение используется для обмена важной информацией, то следует особенно осторожно отнестись к работе с такими сайтами, где возникает ошибка SSL.

Также не редкость, что причина проблемы кроется вовсе не в сомнительной безопасности сайта, а в неверных настройках или сбоях работы приложений самого пользователя.

Причины возникновения ошибки SSL

Распространенная ошибка, которую устранить не удастся – это покупка сертификата для сайта у поставщика, который не обладает данными полномочиями или полное отсутствие корневого сертификата. Здесь всё зависит от владельца сайта и вы вряд ли сможете повлиять на это соединение.

Другие причины возникновения ошибки поправимы, так как вызваны неисправностью приложений установленных у вас на компьютере или сбоем системных настроек. Ключевые ошибки SSL:

  1. Подключение блокируется внешним FrameWall`ом или антивирусным сканером;
  2. Причина в неверной настройке браузера;
  3. Время и дата, установленные на компьютере, подверглись сбою;
  4. Заражение компьютера вирусными программами.

Устранение ошибки SSL

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

В случае, когда проблема во всех браузерах одного устройства, а на других платформах её нет, тогда вам следует проверить антивирус и настройки даты/времени.

Настройка антивируса

Большинство таких приложений включают в себя функции защиты вашего интернет соединения от заражения со стороны недобросовестных сайтов. Для работы приложения требуется сканирование подключения, информации о сайте и передаваемых данных. Такое вмешательство браузером может быть расценено, как перехват трафика, из-за чего и возникает ошибка.

Для устранения проблемы нужно убрать сканирование SSL или HTTPS подключений в настройках антивируса. Делается это подобным образом во всех приложениях, рассмотрим на примере Avast Internet Security:

  1. Откройте основное окно программы;
  2. Перейдите на вкладку «Настройки»;
  3. Далее сделайте клик на вкладку «Активная защита»;
  4. Выберите меню «Основные настройки»;
  5. Уберите флажок с чекбокса «Включить сканирование HTTPS».

Вероятно, изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера, но как минимум, браузер перезапустить придется.

Настройка браузера

Излишняя безопасность также может быть вредна, об этом свидетельствует данная проблема, если она кроется в браузере. Решением будет выступать понижение уровня безопасности в обозревателе. Рассмотрим на примере Google Chrome:

  • Перейдите в настройки браузера;
  • Далее в самом низу нажмите на «Показать дополнительные настройки»;
  • Найдите графу «Сеть» и нажмите в ней на кнопку;

  • Во вкладке «Безопасность» установите уровень надежности в положение «Средний»;

  • Далее во вкладке «Конфиденциальность» передвиньте ползунок в положение «Средний».

  • Перейдите в раздел «Содержание»;
  • В графе «Сертификаты» кликните по кнопке «Очистить SSL».

После всех этих действий обозреватель необходимо полностью перезапустить и снова попробовать перейти на нужный сайт, на котором наблюдалась ошибка.

Читайте также:  Почему не могу создать apple id

Изменение настроек времени и даты

Несоответствие данной настройки также может восприниматься как потенциальная опасность и соответственно блокироваться браузером из-за наличия подозрений о сбоях в SSL.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

  • Нажмите по времени в правом нижнем углу экрана;
  • Далее перейдите по ссылке «Изменение настроек даты и времени»;

  • Зачастую проблема в неправильном часовом поясе, поэтому следует нажать на кнопку «Изменить часовой пояс»;
  • Выберите ваш город/страну, если таковой в списке нет, установите любую страну с правильным смещением времени;

  • Во вкладке «Время по интернету» кликните на «Изменить параметры» и «Обновить сейчас».

Для случаев, когда изменение времени производится самопроизвольно и оно сбивается с определённой периодичностью, предлагаем изучить подробную статью по данной теме. Для этого перейдите по ссылке, указанной выше.

Очистка системы от вирусов

Обычно здесь замешаны вирусы, которые вызывают дополнительные рекламные баннеры в вашем браузере. Сейчас проблема распространена и набирает обороты, поэтому вам следует обратить на неё внимание. Ошибка вызывается из-за попытки вируса, просканировать сайт и добавить дополнительную рекламу.

Решается проблема легко с помощью приложения Malwarebytes Anti-Malware, которое в автоматическом режиме всё исправит. Существуют и более сложные ситуации, решение, которых описано здесь.

Также следует отметить, что ошибка SSL вовсе не приговор сайту, вы успешно можете войти на него, только на свой страх и риск. Если вы вполне доверяете ресурсу, сделать это можно нажав на ссылку «Дополнительно» после текста ошибки и выбрав «Все равно перейти на сайт». Для того, чтобы в дальнейшем на текущем сайте не возникала подобная проблема, вы можете внести сертификат в список доверенных в браузере.

Помимо всего остального, причиной возникновения ошибки может быть просто неправильная ссылка на сайт, некоторые ресурсы используют защищенное соединение для зарегистрированных пользователей и обычное для гостей. В этом случае, вам следует просто заменить https на http в адресе сайта.

Рейтинг статьи 3 / 5. Голосов: 5

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Установка SSL-сертификата далеко не всегда проходит гладко. Очень часто в процессе установки всплывают неожиданные проблемы, к которым пользователь не был готов. Чтобы защитить себя от лишней трудоемкой работы, мы рекомендуем ознакомиться с нашим руководством, которое поможет предотвратить самые популярные ошибки и легко установить SSL-сертификат без обращения к специалистам.

Вы выбрали непроверенный удостоверяющий центр

Сегодня на рынке существует множество удостоверяющих центров, каждый из которых занимается выпуском SSL-сертификатов. Однако далеко не все центры имеют хорошую репутацию и могут похвастаться широкой поддержкой со стороны производителей популярных десктопных браузеров и мобильных устройств. Выбирая удостоверяющий центр, обязательно обращайте внимание на наличие SSL-сертификатов нужного вам типа. Существуют такие центры, которые занимаются выпуском только OV и EV SSL-сертификатов. Некоторые удостоверяющие центры ограничиваются только сертификатами с проверкой по домену (DV).

Выбор доверенного удостоверяющего центра – гарантия того, что SSL-сертификаты от этого УЦ всегда будут приниматься на всех устройствах и во всех браузерах. Вы не столкнетесь с такой ситуацией, в которой оказались, к примеру, пользователи SSL-сертификатов от удостоверяющих центров WoSign и StartCom.

Вы решили использовать самоподписанные сертификаты для коммерческих сайтов

Самоподписанные SSL-сертификаты являются бесплатными, а потому их нередко выбирают для себя владельцы веб-сайтов. Однако для коммерческих сайтов такие сертификаты не подойдут. Всякий раз, когда посетитель придет на сайт, он увидит предупреждение. Вследствие этого происходит заметная потеря трафика, поскольку посетители будут тут же уходить с такого ресурса – уровень доверия к нему будет очень низким. Коммерческий ресурс необходимо обязательно защитить доверенным SSL-сертификатом.

Читайте также:  Как подключить ютуб с телефона на телевизор

Вы допустили ошибку при формировании CSR-запроса

Ошибки в CSR-запросах приводят к тому, что SSL-сертификат не может быть сгенерирован. Нужно тщательно проверить каждое поле. Все вводимые данные должны быть корректными, отвечающими требованиям к представлению CSR. Лучше сразу убедиться в том, что все данные введены правильно, чем повторно выпускать сертификат из-за проблем с каким-либо полем. Это позволит вам сэкономить массу времени и сил. Пример формирования CSR-запроса представлен в следующей статье.

Вы не подготовились к процессу проверки

Удостоверяющий центр всегда выполняет проверку вас и/или вашей организации до выпуска сертификата. Если тип проверки задан как Domain Validation (DV), то в таком случае проверяться будет принадлежность домена лицу, совершающему запрос на сертификат. Для этого используется администраторский email, связанный с доменом (admin/administrator/postmaster/hostmaster/webmaster), либо указанный в WHOIS. Такой тип проверки самый простой, он не требует какой-либо специальной подготовки.

Однако если вы получаете OV (с проверкой организации) или EV (с расширенной проверкой) SSL-сертификат, то в этом случае вам нужно будет предоставить дополнительную информацию о вашей компании. Зачастую организации допускают ошибки при заполнении всех данных, что приводит к проблемам с прохождением проверок. Сведения, содержащиеся в CSR, могут быть устаревшими и не отражать текущее состояние дел в компании. Бывают ситуации, когда у компании нет публично указанного телефонного номера. Необходимо предусмотреть все это перед тем, как получать сертификат – в противном случае с выпуском SSL-сертификата могут случиться задержки или он вообще не будет выдан.

Вы потеряли приватный ключ

В процессе формирования CSR-запроса на вашем компьютере создается специальный файл, который называется Private Key (приватный ключ). Данный ключ позволяет прочитать кодированные сообщения, которые передаются на ваш сервер с браузера посетителя. Если вы случайно поделитесь приватным ключом с кем-либо (к примеру, со злоумышленниками), то в таком случае ваш сайт уже не будет защищен. В случае потери приватного ключа установить SSL-сертификат на сайт не получится – вам нужно будет повторно выпускать SSL-сертификат. Берегите свой приватный ключ – храните его только в безопасных местах!

Вы решили установить SSL-сертификат своими силами, проигнорировав инструкции

Если вы не IT-эксперт, то в таком случае даже не пытайтесь самостоятельно установить SSL-сертификат. Скорее всего, все закончится тем, что вам придется обращаться к услугам платных специалистов, что отнимет массу времени и средств.

Просто следуйте руководствам. Многие из них предлагают пошаговый процесс установки SSL-сертификатов. Вы узнаете про все действия: какие команды вводить, как настроить сервер, с чего начать установку SSL-сертификата и т.д. На нашем сайте вы сможете найти следующие инструкции:

Вы забыли протестировать корректность установки SSL-сертификата

Завершающий аккорд любого процесса – проверка, все ли было сделано правильно. Обязательно посетите свой сайт после установки SSL, чтобы убедиться в корректности установки сертификата. Иначе вы можете посчитать, что все работает как положено, но на деле пользователи будут сталкиваться с ошибками при посещении вашего ресурса.

У нас есть подробная инструкция по поводу того, что именно нужно сделать для грамотного перехода на HTTPS.

Также вы можете воспользоваться нашим инструментом для проверки установленного SSL-сертификата.

Вы забыли о дате продления сертификата

SSL-сертификаты нужно продлевать. Их срок действия ограничен 1-3 годами (с 2018 года трехлетних сертификатов больше не будет). Пользователи нередко забывают о дате продления сертификатов, что негативно отражается на бизнесе в целом – посетители сайта начинают получать предупреждение о том, что сертификат истек.

Чтобы вы не забыли о продлении своих SSL-сертификатов, мы рассылаем уведомления на почту о том, что срок сертификата подходит к концу.

Обратившись к нам, вы сможете избежать большинства распространенных ошибок и получить безупречный сервис.

Ссылка на основную публикацию
Приложение следить за человеком по номеру телефона
Отслеживание по номеру телефона - это приложение для Android, благодаря которому вы всегда будете знать где находятся ваши родные и...
Почему телефон ночью быстро разряжается
Если телефон стал быстро разряжаться, это еще не значит, что виновата батарея. В 70% случаев пользователь сам настроил устройство таким...
Почему телефон самостоятельно перезагружается
Постоянная и не запланированная перезагрузка смартфона на Android – раздражающая ошибка. Она порождает плохое настроение и желание расстаться с гаджетом....
Приложение чтобы играть андроид игры на компьютер
Самый мощный эмулятор Android из всех Newest ReleaseВерсия 7.1.3 2020.03.04 Играйте бесплатно в любые игры для Android. Наслаждайтесь оптимизированной графикой...
Adblock detector