Приложение сбербанк как пользоваться

Приложение сбербанк как пользоваться

Хотите отправлять платежи с телефона — тогда вам нужно установить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид. Оно позволит вам в любое время получать информацию о своих кредитах, задолженностях и счетах без обращения в банк.

Где скачать приложение Сбербанк Онлайн

Скачать Сбербанк Онлайн для Андроид можно из Google Play , — здесь находится последняя версия программы.

Банк позаботился о дополнительной защите проводимых операций и усилил меры безопасности, теперь в мобильное приложение встроен антивирус. Когда вы запустите программу с антивирусом, она автоматически проверит ваш телефон и сообщит о наличии подозрительной активности. После успешной проверки на вирусы вы сможете совершать платежи и переводить деньги без предварительного создания шаблонов.

Внимание! Устанавливайте только официальное приложение, доступное для бесплатного скачивания в Google Play – магазине Android. Обязательно убедитесь в том, что разработчиком этой программы является Sberbank of Russia, а не кто-то другой.

Установка Сбербанк Онлайн на Андроид

Программа устанавливается точно так же, как и любая другая на Андроиде, — с этим проблем возникать не должно. После установки нужно зарегистрировать приложение, будьте внимательны.

Приступим к регистрации. Сначала убедитесь в том, что у вашего телефона или планшета на Android включено соединение с интернетом. Запустите программу.

После первого запуска, на экране телефона отобразится окно с регистрацией. Жмите на кнопку «Зарегистрировать устройство» чтобы открылась форма ввода логина и пароля (идентификатора пользователя).

Если у вас есть идентификатор пользователя жмите на верхнюю ссылку «Идентификатор Сбербанк Онлайн» и следуя подсказкам системы авторизуйтесь.

Нет логина и пароля – нажмите нижнюю ссылку (показано на картинке выше) с надписью «Как получить идентификатор». Получить пароль можно несколькими способами:

  1. На сайте банка (инструкция: Как зайти в Личный кабинет)
  2. По телефону 8 800 555 5550
  3. В банкомате

Внимание! Для продолжения регистрации нужно подключить Мобильный банк. Эта услуга используется для получения паролей в SMS сообщениях.

Если Мобильный банк ещё не подключен, на телефоне высветится соответствующее предупреждение.

Подключили Мобильный банк – введите в приложение пароль из SMS.

Помните! СМС пароль действуют 600 секунд (10 минут). После 3 неудачных попыток ввода он перестаёт быть действительным. В этом случае заново придется создавать запрос на получение пароля.

После успешного ввода пароля откроется новое окно программы. В нем будет предложено создать постоянный пароль, который, вместо временного, используется для последующих авторизаций в мобильном приложении.

Как пользоваться Сбербанк Онлайн с мобильного телефона

После входа в Сбербанк Онлайн, если у вас несколько договоров, система предложит вам выбрать активный.

В нижней части экрана находится навигационное меню, а именно:

  • Главная – элементы управления: информация по вкладам, картам, счетам и кредитам.
  • Платежи – перевод средств, оплата услуг и действия по шаблону.
  • История последних операций.
  • На карте — ближайшие банкоматы и платежные терминалы.
  • Курсы валют, драгоценных металлов, покупка и продажа валюты.

Как перевести деньги другому клиенту

Перейдите на вкладку «Платежи» и выберите «Клиенту Сбербанка».

Укажите карту списания средств, если у вас несколько карт. Введите номер телефона получателя и сумму перевода, затем – «Продолжить».

В новом окне проверьте введенные данные и нажмите «Подтвердить».

Платеж совершен успешно.

Меры безопасности

  • Используйте официальное мобильное приложение, скачанное с Google Play, у которого, в качестве разработчика, указан Sberbank of Russia.
  • Не взламывайте свой телефон и не получайте root права пользователя. Это делает ваше устройство потенциально уязвимым для разного рода вредоносных программ.
  • Завершайте работу через кнопку «Выход» (завершение сессии).
  • При потере либо смене номера телефона обязательно сообщите банку об этом.
  • Своевременно устанавливайте обновления операционной системы.
  • Помните! Банк не рассылает своим клиентам ссылки на установку сторонних приложений через SMS, MMS, Email.

Что-то не работает: ответы на частые вопросы

Рассмотрим ответы часто возникающие вопросы, связанные с работой программы на Android.

Что делать, если при регистрации мобильного приложения не приходит СМС пароль?

Проверьте и повторно введите в программу свой идентификатор пользователя. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки по телефону 8-800-555-5550 и объясните свою ситуацию.

Приложение показывает ошибку «данный пользователь не найден в системе».

Получите новый идентификатор пользователя в банкомате Сбербанка или позвоните в Контактный центр по телефону, указанному в ответе на предыдущий вопрос.

Что делать, если на телефоне не подключен Мобильный банк?

Чтобы завершить регистрацию, нужно подключить Мобильный банк для получения SMS паролей. Активировать услугу можно в терминале Сбербанка, экономный пакет предоставляется бесплатно.

После входа в мобильное приложение отображается ошибка ввода кода.

Созданный вами постоянный пароль действует на всех устройствах. Если вы забыли 5-значный код, выполните повторную регистрацию программы, отменив предыдущую нажатием «?».

После обновления программы приложение закрывается.

Приложение может закрыться, если у используемого вами соединения с интернетом плохое качество связи. Устанавливайте только официальные обновления Android. Актуальная версия выложена в Google Play, обратите внимание на её разработчика — Sberbank of Russia.

Как поменять 5-значный код доступа?

Удалите предыдущую регистрацию, нажатием «?». Для повторной активации используйте идентификатор пользователя, полученный в любом терминале Сбербанка или логин, установленный вами на сайте Сбербанк Онлайн.

Можно ли использовать мобильное приложение сразу на нескольких устройствах?

Да, вы можете это сделать на 5 устройствах. Для установки программы нужно пройти короткую регистрацию, а также создать 5-значный пароль, который будет использоваться вами для входа в систему со всех устройств.

Читайте также:  Пропали цифровые каналы dvb t2

Как обновить Сбербанк Онлайн

Смотрите следующее видео.

Интернет и различные электронные технологии значительно облегчают выполнение многих задач: мы можем покупать билеты, бронировать гостиницы, заказывать доставку продуктов и делать еще много других полезных вещей. Сбербанк также не стоит на месте и постоянно улучшает технологии обслуживания клиентов: многие платежи проводятся через онлайн-обеспечение. Для использования новых технологий нам достаточно изучить, как пользоваться Сбербанк Онлайн.

Как пользоваться Сбербанк Онлайн — инструкция

Работать в системе онлайн-операций Сбербанка очень просто для каждого пользователя. Для вашего удобства мы рассмотрим все основные моменты использования системы более подробно.

1.Получите ваш уникальный логин и пароль.

Сделать это могут только держатели карт Сбербанка. Получить логин и пароль можно несколькими способами:

  • на официальном сайте банка по номеру своей карты;
  • через банкомат или платежный терминал банка в любом его отделении.

После получения логина и пароля для вас будет создан личный кабинет, где вы сможете совершать необходимые операции. Чтобы войти в него, просто введите логин и пароль на главной странице официального сайта. Обратите внимание, что при входе в систему вам потребуется подтвердить вход одноразовым паролем, который придет по смс. Это сделано для обеспечения безопасности при потере или краже третьими лицами вашего логина и пароля.

3.Проверьте свои продукты, с которыми вы можете работать в системе

Если в списке ваших продуктов (пункты основного меню «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты») нет какого-либо из нужных вам продуктов, оформленных в Сбербанке, то это могло произойти по следующим причинам:

  • По продукту устарели личные данные или они изменились (фамилия, паспорт и т.д.). В таком случае обратитесь с заявлением в ближайшее отделение банка.
  • На продукт не заведен договор банковского обслуживания. Такая ситуация может сложится с вашими вкладами. Без данного договора вклады в системе Сбербанк Онлайн не обслуживаются.

4.Настроите свою главную страницу

При каждом входе в систему вы будете начинать работу с главной страницы. Что на ней будет отображено решать вам: вы можете выбрать те карты, счета или кредиты, которые хотите видеть в первую очередь, и с которыми работаете чаще всего. Порядок расположения пунктов главного меню вы также можете настроить под себя.

Кроме этого, вы можете сразу же изучить, как пользоваться приложением Сбербанк Онлайн: просто скачайте его себе на компьютер или телефон и изучите инструкцию.

Если вы произвели первоначальные настройки, и проверили свои продукты, можете переходить к совершению операций.

Какие операции можно совершать в Сбербанк онлайн?

Система предоставляет доступ к многочисленному набору операций.

В разделе «Платежи и переводы» вы можете воспользоваться следующими функциями:

  • переводы между вашими счетами;
  • переводы на счета иных лиц (в том числе юридических и держателей счетов в других банках);
  • оплата коммунальных услуг;
  • оплата мобильной связи;
  • оплата услуг и продуктов компаний (если они зарегистрированы в системе);
  • уплата налогов;
  • и т.д.

По вашим продуктам вы можете получить следующую информацию:

  • остаток на счете;
  • последние операции;
  • выписка;
  • реквизиты.

Кроме этого, Сбербанк онлайн позволяет пользоваться различными инструментами финансового анализа и планирования.

Если у вас возникает вопрос, как пользоваться Сбербанк Онлайн с мобильного телефона, то для этого достаточно иметь подключение к интернету и зайти на сайт или же установить себе мобильное приложение.

Привет, друзья! Продолжим с вами сегодня знакомство с сервисом Сбербанк-Онлайн. Как подключить Сбербанк-онлайн на свой мобильный телефон и компьютер, мы уже разобрались в предыдущей статье. Сегодня вы узнаете, как можно с помощью мобильного телефона (смартфона) легко осуществлять необходимые операции.

Все, что нужно для этого — это Ваш мобильный телефон с выходом в Интернет. Используя этот сервис регулярно, Вы можете значительно сократить обычное количество визитов в свое Отделение Сбербанка.

Разработчики сервиса постарались сделать его как можно более функциональным. Фактически, Вы можете самостоятельно делать различные операции, находясь где угодно — дома, на работе, в поездке и так далее. В этом мини-обзоре сегодня коснусь только наиболее «ходовых» операций, которые как говориться, на слуху. Итак, начнем.

Сервис Сбербанк-онлайн как раз предназначен для самостоятельного проведения таких рутинных операций как оплата счетов, услуг, совершения переводов. В качестве удостоверения Вашей личности в системе выступает Ваша банковская карта и мобильный телефон. Подчеркну еще раз, что все операции в системе безопасны и кроме Вас, без Вашего ведома (т.е. не сообщив посторонним данные доступа) вход в систему, проведение операций невозможен. Начнем по порядку.

Как перевести деньги между своими картами (и счетами) Сбербанка через телефон?

Подключив сервис, Вы получаете доступ ко всем своим банковским продуктам — сберкнижкам, счетам, депозитам, банковским картам, кредитам оформленных на Ваше имя. Вы можете не только отслеживать их текущее состояние, но и совершать по ним операции. Например, некоторые люди перечисляют зарплату, пенсию и пособия не на карту, а на сберкнижку (вклад). А когда нужно заплатить с карты (например кредит, что то оплатить в магазине или на заправке), можно быстро перекинуть нужные деньги со вклада на карту.

Делается это так. Сначала идем в Платежи и переводы

Читайте также:  Драйвера на мышку x7 x 718bk

затем «Между своими счетами», вывести:

Выбираем счет, с которого будем снимать, и карту, на которую будем зачислять:

Подтверждаем операцию, если все указано верно. Получаем уведомление о том, что операция успешно проведена.

Есть возможность сохранить чек, создать шаблон операции. После можно вернуться в «Мои финансы» и что-нибудь оплатить с карты.

Как в Сбербанк онлайн оплатить налоги, ЖКХ, кредит другого банка, ипотеку, связь?

Многие из нас давно привыкли оплачивать коммунальные платежи через Сберегательный банк. В приложении Сбербанк Онлайн Вы можете это сделать легко и быстро. Но, что бы у Вас получилось с мобильного , нужно сделать предварительные настройки. Делается это тоже очень легко. Зайдя в приложение, касаемся значка настроек:

Выбираем регион оплаты, обычно тот, в котором Вы проживаете. Но, если у Вас есть платежи коммунальные в другом регионе, Вы можете выбрать тот регион, который нужен Вам.

В дальнейшем приложение будет «цеплять» только конторы того региона, который Вы указали в настройках.

Чтобы заплатить например за газ, нужно зайти в меню:

…выбрать свою организацию:

…ввести номер своего лицевого счета и выбрать счет, с которого будет производится списание:

…нажать кнопку «Продолжить». Дальше как, в предыдущем примере, нужно ввести сумму и счет списания, затем появится подтверждение об успешно проведенной операции. Чтобы заплатить к примеру за мобильный телефон, нужно выбрать «Мобильная связь» и оператора:

указать нужный номер телефона и счет, с которого будет списан платеж:

Если Вы впервые планируете платить к примеру за детский садик, то лучше заранее настроить шаблон пользуясь компьютером. Потом можно легко найти этот шаблон в телефоне и платить легко и быстро, не вводя никаких реквизитов. Если квитанция об оплате содержит штрих-код или QR код, читайте ниже, как можно делать оплату быстро с помощью смартфона.

Как сделать перевод (перечислить деньги) с карты на карту через Сбербанк онлайн?

Одна из самых «ходовых» операций — это перевод. Мы часто переводим деньги своим близким. Сервис Сбербанк Онлайн не берет платы за перевод с карты на карту Сбербанка. Можно переводить деньги не только клиенту сбербанка, но и на любую другую карту любого банка. Переводить деньги в с помощью приложения очень легко. Сначала заходим в «Платежи и переводы», затем выбираем «Перевод клиенту сбербанка»

Затем можно вводить номер карты.

Но, если у получателя подключен Сбербанк Онлайн, Вы зайдя в контакты

…увидите напротив нужного человека зеленый кошелечек. Это значит, что из контактов можно выбрать этого получателя смело, номер карты его узнавать не нужно. Дальше выбираем счет, с которого будет произведено списание и указываем нужную сумму платежа.

После этого нажимаем кнопку «Выполнить перевод», после этого получатель сразу получает приятную СМС и начинает радоваться жизни. Чтобы перевести деньги на карту другого банка, достаточно знать номер карты или номер счета карты. Выберем теперь «На карту в другой банк»

нужно вбить номер карты,или (если у Вас с собой например карта другого банка) можно сфотографировать ее смартфоном (нажав «Сканировать карту»)

после чего номер карты «сам» появится в нужном поле.Дальше, как обычно нужно ввести нужную сумму платежа и выбрать счет или карту, с которой будет производится списание. Почти так же быстро можно перевести нужные суммы на счет физического или юридического лица. Выбираем «На счет в другой банк». Затем вводим номер счета:

Нажав на зеленую стрелочку переходим в следующий пункт меню. Нас спрашивают, кому мы переводим — частному или юридическому лицу:

Выбираем нужный пункт. Если лицо юридическое, то нужно указать ИНН организации и БИК:

Если лицо физическое, нужно указать ФИО, ИНН (если предприниматель), назначение платежа. Желательно заполнять все реквизиты — это уменьшает вероятность возникновения «невыясненного платежа», — это когда деньги «не доходят» до получателя из-за неверно указанных реквизитов.

Затем выбираем сумму списания и счет, с которого будет осуществлен перевод. Перевод по времени проходит до получателя в течение двух-трех дней, иногда за один день. За перевод взимается небольшая комиссия. Быстро и удобно, не надо как раньше ходить в банк и писать заявление на перевод.

Как оплатить квитанции через сбербанк онлайн по штрих коду?

Одной из последних новинок приложения является возможность оплачивать квитанции по штрих-коду. Все реквизиты платежа безошибочно «зашиты» в нанесенном на квитанцию коде. Код в банке считывается специальным устройством. Теперь и Вы пользуясь смартфоном, имея на руках такую квитанцию, можете легко и безошибочно из любой точки мира оплатить ее. Для этого идем в Платежи и выбираем «Оплата по QR или штрих-коду:

В остальном суть такая же, как и в предыущих примерах. Главное, хороший свет, и чтобы руки не дрожали :-).Весь процесс можно посмотреть на видео. Попробуйте, почувствуйте себя «властелином гаджетов»:

В дальнейшем можно создать шаблон проведенной операции и в дальнейшем менять только суммы платежа при оплате счета.

Как в Сбербанк онлайн узнать историю поступлений, платежей, переводов конкретному лицу?

Когда возникают сомнения, мы обычно заказываем в банке историю операций по карте. Раньше это можно сделать через банкомат, заказав на чеке последние 10 операций, либо можно было запросить более подробную выписку о проведенных операциях за нужный период. А в сберкнижке всегда печатается приход-расход. Сервис сбербанк-онлайн позволяет просматривать совершенные операции по карте или счету прямо на экране вашего устройства. Для этого идем в Историю операций:

Читайте также:  Когда появилась модель открытых систем osi

В мобильном приложении Вы быстро сможете найти только самые последние операции. Для того, чтобы найти человека, которому Вы к примеру перечисляли пару раз деньги около года назад, нужно заходить в сервис через обычный браузер, используя для входа в систему свои логин и пароль. Удобнее это делать с компьютера или ноутбука.

Сразу идем в «Расширенный поиск»:

Как для меня, то быстрее всего я ищу нужную операцию по дате совершения операции и счету с которого обычно у меня все проходит. Но ситуации бывают нестандартные, можно найти свою операцию например по блокировке карты, для этого есть их большой список:

Вот, к примеру я по дате нашел платеж, который делал в еще в марте в другой банк:

Мне нужно узнать, сколько раз я перечислял и на какие суммы этому человеку. Можно отфильтровать все операции именно по этому получателю. Я скопировал в строку ее данные и..

..получил весь расклад за указанное время.Любую проведенную операцию можно повторить:

При повторении платежа нужно указать нужную сумму, реквизиты менять не нужно. Если платеж будете делать еще раз, то в системе можно создать шаблон, который будет виден в мобильном приложении и через телефон можно легко его найти и использовать. Есть так же возможность включить любой платеж на автомат. Про это читаем дальше.

Как подключить (отключить) автоплатеж в Сбербанк онлайн?

До этого момента мы проводили платежи лично, вручную. Но, Сбербанк давно предлагает проводить автоматическое списание коммунальных платежей, штрафов и т.д. со счетов или карты. Оплата происходит автоматически на нужную сумму в нужное время. Развитием этой услуги и стал автоплатеж, подключаемый в том числе и через сервис Сбербанк-Онлайн. Продукт можно подключить в разделе «Прочее» — «Автоплатежи».

Например, Вы хотите в день зарплаты отчислять некоторую сумму на оплату чего -либо. Или например штрафы ГИБДД. Они проверяются системой на сайте Госуслуг раз в неделю. И если они там для Вас появились, автоматически раз в неделю происходит оплата штрафа. Так же интегрированы платежи за мобильный телефон. Нажимаем «Подключить Автоплатеж». Нужно правильно заполнить все реквизиты,

указать тип автоплатежа, дату и периодичность списания:

При достижении баланса на телефоне например 20 рублей счет автоматически будет пополнен. Когда надобность в автоплатеже отпадает, его можно легко отключить. Нужно выбрать надоевший автоплатеж, и нажать в самом низу строчку «Удалить:

При желании можно получить выписку по автоплатежу, нажав на вкладку «Выписка». Мелочь, но удобно. Для любителей накапливать далее читаем про копилки.

Копилка от Сбербанка, что это такое и как работает?

Сбербанк не был бы сберегательным, если бы не демонстрировал повсюду свою сберегательную природу :-). Один из банковских продуктов «копилка», позволяет Вам откладывать автоматически деньги на счет выбранный Вами. Копилка работает в автоматическом режиме как и автоплатеж, но деньги зачисляются только на Ваши счета. Копилки находятся в разделе «Прочие».

Чтобы создать копилку, нажмем на кнопку «Создать». Дальше нужно решить, как откладывать.

Можно откладывать каждую неделю, каждый месяц в виде фиксированного платежа. Так же можно взять некий процент от доходов или даже расходов:

А дальше все стандартно. Нужно выбрать с какого счета будете копить и на какой счет будет капать:

Нажимаем кнопку «Далее» и затем «Готово».

Копилок может быть несколько, каждую из них можно изменить, остановить, удалить и просмотреть по каждой историю операций:

В целом задумка неплохая. Деньги в любой момент можно перевести обратно на карту и потратить. Это пожалуй единственный минус, обычно копилку дома заполняют до верху, а только потом бьют. Тут все гораздо легче снимается и тратится.

В целом, можно сказать, что сервис очень даже не плох. Мобильная версия приложения ориентирована прежде всего на мобильность, удобность и быстроту совершения операций. В ней нельзя к примеру, быстро найти нужного человека в истории платежей (если ищете операции годичной давности), нельзя сделать заявку на кредит, трудно найти получателя платежа по ЖКХ, если делаете платеж впервые из мобильной версии.

Но, можно использовать компьютер для настройки шаблонов платежей заранее. Через телефон зайти тоже можно, но крайне не желательно. Если Ваш телефон будет украден, через браузер злоумышленник может попробовать зайти в сбербанк онлайн. И тогда, имея на руках Ваш телефон он может снять Ваши деньги. Надо сводить такие риски к минимуму и быть осторожными. Поэтому, в телефоне лучше пользоваться только приложением Сюербанк-Онлайн. И установить блокировку экрана на телефоне.

Настроив правильно свой банк, постепенно привыкаешь к пользованию им. Периодические обновления приложения пока только радуют. Можно пользоваться приложением в мобильном телефоне, когда требуется мобильность, скорость и удобность. А можно пользоваться компьютером для более ответственных (с точки зрения безопасности) настроек и операций. Сервисом уже пользуются многие. Присоединяйтесь, Вы убедитесь что и в Вашем списке контактов наверняка такие есть. А у меня на сегодня все. Оставляйте комментарии, отзывы о статье. Пока!

Ссылка на основную публикацию
Почему телефон ночью быстро разряжается
Если телефон стал быстро разряжаться, это еще не значит, что виновата батарея. В 70% случаев пользователь сам настроил устройство таким...
Почему имя пользователя недоступно в инстаграме
Как быть, если такое имя пользователя Instagram уже занято, но соответствующий ему аккаунт кажется неактивным? Если имя пользователя, которое вы...
Почему индукционная плита щелкает
Если индукционная плита щелкает при работе, рекомендуется ознакомиться с особенностями работы техники. При уверенности, что устройство вышло из строя, не...
Почему телефон самостоятельно перезагружается
Постоянная и не запланированная перезагрузка смартфона на Android – раздражающая ошибка. Она порождает плохое настроение и желание расстаться с гаджетом....
Adblock detector