При звонке на айфон сбрасывается вызов

При звонке на айфон сбрасывается вызов

Симптомы

В данной статье описаны способы устранения проблем при вызовах

Решение

Попробуйте перечисленные ниже действия при возникновении неполадок во время вызова. После каждого действия пробуйте, устранены ли неполадки.

1. Попробуйте включить авиарежим, нажав в меню «Настройки» кнопку «Включить авиарежим». Через несколько секунд отключите его.

2. Проверьте, правильно ли настроен ваш смартфон.

  • Проверьте, не включена ли на смартфоне функция «Не беспокоить». Сделать это можно в меню «Настройки», строчка «Не беспокоить».
  • Проверьте, не внесен ли нужный вам номер в список заблокированных. Сделать это можно в меню «Настройки», подменю «Телефон», список «Заблокированные».
  • Отключите переадресацию вызовов. Сделать это можно в меню «Настройки», подменю «Телефон», пункт «Переадресация».

3. Проверьте, установлена ли на телефоне последняя версия программного обеспечения.

4. Убедитесь, что установлена последняя версия программного обеспечения.

a. Проверьте, установлены ли все свежие настройки оператора.

b. Проверьте, установлена ли на вашем гаджете последняя актуальная версия iOS.

Примечание. Чтобы корректно установить обновление версии iOS, необходимо подключение к Интернет при при помощи Wi-Fi.

5. Если ваш смартфон работает от SIM карты, попробуйте извлечь ее и заново вставить в телефон.

6. Произведите сброс настроек сети. Это можно сделать в меню «Настройки», подменю «Основные». Далее нужно выбрать пункт «Сброс» и нажать «Сбросить настройки сети».

7. Попробуйте изменить свое местоположение, после чего повторно попробуйте осуществить исходящий вызов или принять входящий.

8. Ограничьте количество сетей, которые вы используете для связи.

  • Попробуйте отключить использование сети LTE, после чего повторно проверьте качество связи.
  • Попробуйте отключить использование сетей 3G и 4G, после чего повторно проверьте качество связи.

9. Совместно со своим оператором мобильной сети проверьте следующие параметры:

  • Убедитесь, что учетная запись в сети оператора настроена правильно для вашего iPhone.
  • Участок мобильной сети, в которой вы находитесь, работает исправно, без сбоев.
  • Оператор не заблокировал ваш номер из-за наличия задолженности.
  • У оператора не наблюдается ошибок по вашему номеру.

10. Произведите восстановление телефона, как нового.

Читайте также:  Плоский конденсатор заполнен твердым диэлектриком

Если все перечисленные действия произведены, однако проблемы с совершением вызовов остались, обратитесь в наш сервисный центр.

С одной стороны, находиться на связи круглые сутки практически в любом месте планеты для современного человека очень удобно, с другой — каждый из нас порой вынужден отвечать или сбрасывать звонки, которые поступают в самое неподходящее время.

При этом для решения проблемы достаточно уделить несколько минут настройке режима «Не беспокоить» или добавлению навязчивых контактов в «Черный список».

Почему при звонке на iPhone бывает занято

Начать стоит с краткого описания двух самых распространенных случаев появления коротких гудков (режима «занято») при звонке, а именно:

1. Занято, потому что линия действительно занята — абонент разговаривает с другим абонентом;

2. Занято, потому что абонент сбросил (отклонил) вызов.

Для сброса входящего звонка на iPhone необходимо:

  • Если iPhone заблокирован — дважды нажать физическую кнопку Вкл.
  • Если iPhone разблокирован — красную кнопку «Отклонить».

Почему на iPhone всегда занято

На устройстве абонента включена функция «Не беспокоить»

Функция «Не беспокоить» делает iPhone недоступным для звонков с любых номеров, при этом она может активироваться и отключаться автоматически в заданное время (например, ночью), подробное руководство по настройке режима можно найти здесь. В активном режиме «Не беспокоить» (в статус-баре появляется иконка с изображением месяца) iPhone также отвечает на входящие звонки короткими гудками «занято».

Конечно, всегда существует вероятность пропустить действительно важный звонок, например, от родных и близких. Чтобы избежать подобных ситуаций, можно сделать для определенных абонентов исключение и позволить им дозваниваться на iPhone, находящийся в режиме «Не беспокоить». Для этого необходимо произвести две операции:

1. На странице нужного абонента в приложении Контакты нажать «Добавить в Избранное»;

2. Перейти в Настройки → Не беспокоить → Допуск вызовов и поставить галочку напротив пункта «От избранных».

Почему «занято» только при первом звонке на iPhone?

Еще одна опция, в теории позволяющая не пропустить важный звонок в режиме «Не беспокоить«, называется «Повторные вызовы», включить ее можно в том же меню Настройки → Не беспокоить (см. скриншот выше). В активном режиме функция пропускает звонок на iPhone, если это вторая попытка дозвониться за последние три минуты.

Читайте также:  Посоветуйте фильм фантастику приключения

Ваш номер заблокирован (внесен в черный список абонента)

Блокировка абонентов при помощи «Черного списка» производится легко и быстро (подробную инструкцию по работе с этой функцией можно найти здесь и здесь), при этом отмеченные контакты из адресной книги не смогут дозвониться на iPhone пользователя, сразу после вызова в трубке прозвучат короткие гудки «занято». Таким образом «Черный список» позволяет решить проблему с конкретными абонентами, сообщения и звонки от которых требуется полностью проигнорировать.

IPhone не принимает звонки — Решение

Иногда в IPhone появляются проблемы с обработкой входящих и исходящих вызовов. При этом, значок сети оператора может показывать высокий уровень приема и передачи сигнала. Рассмотрим детальнее, что делать, если айфон не принимает звонок и как вернуть телефону эту функцию.

Разновидности неполадки и их причины

Некорректная работа со звонками может проявляться одним из следующих образов:

  • На экране не появляется уведомление о новом звонке, а после его завершения в центре уведомлений отображается значок «Пропущенные». Причина ошибки такого вида заключается в неправильной настройке функции голосовой почты. Телефон автоматически перенаправляет на нее любой сигнал, поэтому вы узнаёте о факте наличия входящего вызова уже после его сброса;
  • Во время вызова отсутствует звонок и вибрация, но на экране отображается уведомление о звонке. В таком случае следует проверить работу динамиков и, при необходимости, заменить их на новые;
  • На телефоне отсутствует связь, даже если сим карта вставлена в телефон. Причина неисправности – неправильное расположение карты в лотке или аппаратная поломка модуля связи.

Первая помощь – правильная настройка IPhone

Для начала проверьте, не была ли нажата клавиша включения/отключения звонка. И прибавьте звук на смартфоне. Если вы практически не слышите звонок, но он появляется на экране, необходимо следить за настройками звучания устройства.

Читайте также:  Сбой repair windowsimage код ошибки 0x800f0950

Даже если звук в системе установлен на самом высоком уровне, необходимо отдельно отрегулировать громкость входящего сигнала, так как эти два параметра отличаются друг от друга.

Выключите режим «Не беспокоить». Удобство этой опции заключается в том, что вы можете использовать свой гаджет в обычном режиме, но вам не смогут позвонить и нарушить покой. Многие пользователи просто забывают отключить этот параметр. Зайдите в центр уведомлений или в настройки девайса и деактивируйте ползунок «не беспокоить».

Чтобы остановить постоянную отправку звонка на голосовую почту следует провести сброс настроек телефона через программу ITunes.

Также, начиная с iOS 9, в устройстве был замечен следующий баг, из-за которого айфон не принимает входящие звонки. Если во время входящего звонка ваш телефон лежит на поверхности экраном вниз, звонок будет слышен, а вот на самом экране не будет отображаться входящий. Как же тогда принять вызов?

Для этого нужно открыть список запущенных приложений (окно всех открытых вкладок). Панель звонка будет доступна на втором экране. Этот баг до сих пор не устранен компанией Apple и может время от времени появляться на IPhone.

Ремонт гаджета

Если вы столкнулись с проблемой, когда айфон не только игнорирует входящие звонки, но и совсем не распознает сеть оператора, следует проверить работу аппаратных деталей смартфона. Для начала попробуйте использовать другу сим-карту. В 90% случаев сбой в приеме сигнала объясняется блокировкой существующей sim.

Возможно, вы неправильно вставляете карту в лоток для сим. Она должна устанавливаться так как показано на рисунке:

Если проблемы с сигналом появляются независимо от симки, следует провести замену GSM антенны. Новую деталь можно приобрести в магазине запчастей для IPhone. Перед началом ремонта убедитесь в том, что у вас есть набор необходимых инструментов: спуджер, отвертки, пинцет, присоска для экрана.

Ссылка на основную публикацию
Почему телефон ночью быстро разряжается
Если телефон стал быстро разряжаться, это еще не значит, что виновата батарея. В 70% случаев пользователь сам настроил устройство таким...
Почему имя пользователя недоступно в инстаграме
Как быть, если такое имя пользователя Instagram уже занято, но соответствующий ему аккаунт кажется неактивным? Если имя пользователя, которое вы...
Почему индукционная плита щелкает
Если индукционная плита щелкает при работе, рекомендуется ознакомиться с особенностями работы техники. При уверенности, что устройство вышло из строя, не...
Почему телефон самостоятельно перезагружается
Постоянная и не запланированная перезагрузка смартфона на Android – раздражающая ошибка. Она порождает плохое настроение и желание расстаться с гаджетом....
Adblock detector