Почему хотят заблокировать бла бла кар

Почему хотят заблокировать бла бла кар

Для того чтобы путешествия были не только интересными, но и безопасными, необходимо соблюдать всего несколько правил.

BlaBlaCar – это море возможностей. С помощью BlaBlaCar вы можете путешествовать с интересными попутчиками, уехать из города в последний момент, даже если на поезда и автобусы не осталось билетов, сэкономить до 100% на бензине, если вы водитель, отправиться в поездку только с девушками или взять в машину животных… В общем, возможно практически все! Мы расскажем подробнее о том, как пользоваться нашим сервисом правильно. И перечислим вещи, которые запрещены на BlaBlaCar.

Для водителей

Отменять поездки в последнюю минуту

Назвался груздем – полезай в кузов! Нашел пассажиров – соверши поездку!

Если пассажиры будут жаловаться на вас за то, что вы часто отменяете поездки, мы отправим вам предупреждение и можем даже заблокировать аккаунт.

Указывать в профиле неверную информацию

Пассажирам важно заранее знать, на каком автомобиле они поедут и кто их повезет. Если они придут на место встречи и увидят совсем не то, что ожидали они больше никогда не станут вашими попутчиками. А еще они пожалуются модераторам BlaBlaCar, и мы будем обязаны заблокировать ваш профиль.

Не доводите до греха!

Создавать несколько профилей

На BlaBlaCar можно публиковать до 5 пассажирских мест. Поэтому даже водители минивэнов смогут набрать достаточное число пассажиров, не создавая несколько профилей.

Создание дубликатов профилей грозит блокировкой. И если ваш профиль однажды был заблокирован, все аккаунты, которые вы создадите в будущем, также будут блокироваться.

Если вы забыли пароль и не можете войти в свой аккаунт или же создали новый профиль по ошибке, напишите в службу поддержки.

Запрашивать у пассажиров предоплату

Мы знаем, что водителям нужны гарантии того, что пассажир придет на место встречи, и работаем над этим. Но пассажирам также нужна уверенность, что водитель не уедет с их деньгами и не изменит условия поездки без их согласия. Поэтому оплата производится только после встречи попутчиков, наличными, из рук в руки.

Менять цену в личном общении с пассажирами

При публикации поездки вы можете на 50% повысить цену, которую рассчитал для вас BlaBlaCar. Наш механизм расчета справедлив без оговорок: он позволяет вам разделить расходы на бензин и может быть даже покрыть амортизацию и другие транспортные расходы.

За махинации с ценой – сразу в бан.

Искать больше пассажиров, чем у вас есть свободных мест

Некоторые водители столкнулись с тем, что пассажиры не очень ответственно подходят к поездке: бронируют и не приходят! Это совершенно неприемлемо.

Но это не значит, что водителям можно искать 10 пассажиров в поездку, где есть только 6 свободных мест. Ведь если придут все 10, вы их подведете! Представляете, как они будут о вас думать? Нашим модераторам придется их утешать, а вас – наказывать.

Опытные водители BlaBlaCar поделились честными лайфхаками, как найти надёжных пассажиров.

Бронировать места у других водителей, если вы не собираетесь ехать

Если вы хотите, чтобы пассажиры выбрали именно вашу поездку, для этого есть более честные и эффективные методы: заполните профиль, добавьте красивую фотографию вашего автомобиля, расскажите о поездке в комментариях, немного понизьте цену. От пассажиров отбоя не будет!

Перевозить грузы и животных в другой город

Наш сервис не предназначен для организации такой передачи: пассажир не может забронировать место для посылки и указать ее тип.

Но главное – перевозить грузы и посылки может быть небезопасно. Вы же не знаете, что внутри! К тому же, перевозка некоторых типов посылок может быть незаконной.

Для пассажиров

Отменять бронирования в последнюю минуту

Или не приходить на место встречи.

Бронируйте поездку только если вы точно уверены, что сможете поехать. Изменились планы? Уведомите водителя заблаговременно, чтобы он на вас не рассчитывал и успел найти других пассажиров. В этой статье мы подробно рассказали, как правильно отменить поездку или бронирование пассажира.

Если водители будут жаловаться на вас за то, что вы часто отменяете бронирования, мы отправим вам предупреждение и можем даже заблокировать аккаунт.

Пытаться доехать бесплатно

Мы помогаем организовать поездки для того, чтобы вы могли перемещаться дешевле: водители экономят на топливе, а пассажиры платят меньше, чем за общественный транспорт. Но если полностью исключить из «сделки» деньги, исчезнет ответственность пассажиров перед водителями, и наоборот.

Считать водителей таксистами

Водители на BlaBlaCar публикуют ровно те поездки, которые они собираются совершить. Если вы хотите обсудить с водителем возможность довести вас до дома или забрать вас в удобном вам месте, сделайте это до поездки по телефону. И помните – водители это делать не обязаны, ведь правила поездки устанавливают они!

Искать попутчиков не для себя

Предлагать поездку и искать водителя могут только зарегистрированные пользователи. Это значит, что вы не можете со своего аккаунта найти попутчика для своего друга, мамы или дедушки. Это необходимо с точки зрения надежности публикуемой информации и безопасности поездки: если пользователь ищет попутчиков от имени человека, который не зарегистрирован на нашем сайте, мы не сможем проконтролировать, как прошла поездка.

Если у вас остались вопросы о том, какие вещи запрещены на BlaBlaCar, ищите ответы в Условиях использования на нашем сайте, среди Часто задаваемых вопросов или спрашивайте в наших группах в ВКонтакте или в Facebook.

Сегодня пришла веселая весточка: краснодарский суд постановил заблокировать сайт BlaBlaCar в России и, по сути, запретить сам сервис.

Я пользуюсь BlaBlaCar уже 3 года. И знаете, что? Я обрадовался.

Но не блокировке сервиса. А его отныне неизбежной реакции на тот хаос и безнаказанность, которые творятся в нём последние два года.

Читайте также:  Почему не запускаются игры после переустановки виндовс

BlaBlaCar в России правда захвачен коммерческими перевозчиками

Ни дать, ни взять – суд сказал всё как есть. И вот пруфы.

Открываем маршрут Воронеж – Москва, 29 ноября.

Из 41 свободной поездки насчитал примерно 25 маршруточников. И ладно бы заявки были настоящими. Но 90% из них на самом деле являются фейками.

Чтобы вы понимали, на скриншоте уместилась фактически одна и та же поездка: одно время, место встречи, одна группа водителей-перевозчиков. Одна из заявок обычно соответствует реальной, а остальные фейковые полностью или наполовину (другой водитель/автомобиль).

Окей, вдруг мне повезло? Пробуем другой маршрут, Краснодар – Москва.

Меньше секунды поиска. Бинго, 5 фейков подряд! Первые несколько на одно время, остальные прибавляют по часу к времени отъезда, чтобы уравнять поток людей и заполнить автомобили равномерно.

Еще обратите внимание на описание поездки. Заметьте, как ребята хитрят с пробелами и буквами, чтобы их не забанила автомодерация.

У опытного «попутчика» фраза «мерседес спринтер» должна вызывать только одну реакцию: закрыть поездку немедленно. То же самое касается любых других предложений маршруточников. Человек уже на этой стадии вас обманывает и прикрывается левым профилем – что будет дальше?

Это были лишь два примера, но ситуация универсальна для всех популярных маршрутов и городов России.

Увы, «новичков» и «терпил» очень много. Некоторые боятся оставлять негативные отзывы. Или считают, что так должно быть. Тем временем реальные водители на легковых автомобилях с хорошими ценами, лучшими условиями и чистыми салонами остаются без пассажиров – их просто не видно.

Итог: коммерческие перевозки процветают в BlaBlaCar и мешают всем остальным.

Как маршруточники работают с профилями и отзывами BlaBlaCar

Чтобы организовать бизнес на попутчиках из BlaBlaCar, нужен стабильный поток желающих и отсутствие конкуренции.

Желающих набирают толпами через фейковые профили водителей, создающие одинаковые или похожие поездки на одно время и направление.

Фейковые профили – основа работы таких маршруточников. Во-первых, так проще работать с негативными отзывами: просто забиваешь на «провинившийся» профиль и продолжаешь работать через остальные.

Во-вторых, много профилей позволяют забить ленту вариантами, обойти ограничение на максимальные свободные места и набрать побольше людей в маршрутки, а иногда вообще в автобус.

Фейковые профили также позволяют легко «убирать» конкурентов. Например, на одно время с маршруточником размещены предложения других водителей. Места у незадачливого водителя бронируются через фейковые профили – и конкурент исчезает из доступных вариантов. Реальные попутчики вынуждены идти к маршруточнику, так как альтернативные варианты якобы заполнены.

Маршруточники работают в группах по 2-4 машины сразу. Пассажиров зовут на один и тот же адрес. Прибывающую толпу народа сортируют по машинам, которые затем отправляются в путь по мере заполнения. Довозят всех до указанного адреса (дай бог) – и всё. Могут брать предоплату перед выездом.

Ну и что такого плохого в маршрутках? Вы зажрались!

Ребята. И особенно водители. Нет ничего плохого в маршрутках. Более того, несколько моих поездок в них были отличными, за исключением скорости и большого количества остановок.

Но это было исключение из правил. Потому что остальные такие поездки были ужасными, долгими, неудобными и часто в неприятных компаниях. А компания в поездке – неотъемлемая часть впечатлений от BlaBlaCar и райдшеринга.

Мой опыт, как и опыт тысяч других попутчиков, доказывает одно: чисто по статистике и среднему впечатлению, поездки через таких маршруточников оставляют НАИХУДШЕЕ впечатление.

Почему-то в маршрутках самые хамоватые водители. Не все, но большинство. Это даже не знаю, как объяснить. Жизнь тяжелая, не иначе.


Интерьер типичного Mercedes Sprinter, в котором возят людей

Машины часто грязные внутри и снаружи, поломанные из-за регулярного извоза. Салоны тесные из-за плотной компоновки кресел для максимальной вместительности.

Окна не открываются, печки/кондиционеры не всегда работают. Места для вещей либо почти нет, либо их надо сваливать в прицеп сзади. И остановки! Постоянные, регулярные из-за большой группы людей. Одним в туалет, другим поесть. Сидишь и тупо ждёшь, пока все закончат свои дела.

Приезжаешь в итоге на час, два, а то и четыре часа позже. Уставший, не отдохнувший вообще, со сплошным негативом за сотни километров. Зачем это терпеть, когда есть альтернативы?

Забыл сказать: поездка в маршрутке обходится либо в столько же денег, сколько на легковой машине, либо дороже на 20-30%.

А почему BlaBlaCar «виноват»? Они же борятся!

Да, у ребят есть модерация и контроль за действиями пользователей, но в какой форме – загадка.

В 2014 году я общался с руководителем BlaBlaCar в России Алексеем Лазоренко. Он сказал, что в штате работают модераторы, вручную проверяющие не только содержание профилей пользователей, но и описания поездок.

С тех пор сервис захлестнула взрывная популярность. Подозреваю, что после этого было решено отказаться от ручной проверки описания поездок. Иначе бы маршруточникам не сходили с рук описания с пропущенными буквами и пробелами между ними. Бот такое не заметит, а вот человек – легко.

Первый раз ситуацию с маршруточниками я приметил два года назад, но решил, что это был единичный случай. С тех пор количество их заявок вначале превысило, а затем и затмило остальные. Отсутствие контроля и коммерческий интерес водителей маршрутных такси нашли друг друга.

Жалобы начали выплывать в рунет примерно год назад, но сильного резонанса не вызывали, так как исходили от обычных юзеров. Реальной реакции, кроме общих фраз, я не увидел. Позитивных последствий у этих мини-скандалов тоже не было.

Позиция BlaBlaCar вкратце: мы не вмешиваемся во взаимоотношения юзеров, а предлагаем им удобный сервис для организации поездок.

Но ситуация с краснодарским судом доказала – BlaBlaCar недооценивает свою ответственность. А еще недооценивает внимание к себе со стороны регуляторов и правоохранительных органов. Возможно, ребята забыли, что оперируют в «серой» юридической зоне, фактически не предоставляя своим пользователям НИКАКИХ гарантий безопасности, здоровья и жизни.

Читайте также:  Почему отключился звук на компьютере

Может, забыли, что у единственного реального конкурента – BeepCar от Mail.ru – с самого начала есть страхование здоровья и жизни на время поездок?

Реальность, увы, напомнила обо всём.

Что теперь придется делать «блаблакару»?

Мое сугубо дилетантское, но все же мнение: BlaBlaCar сейчас очень попал, и успешно вылезти из этой ямы сможет только при двойном подходе.

Мало сейчас убеждать краснодарский суд – надо бесцеремонно выжечь собственный сервис, убрав оттуда всех маршруточников и внедрив жесткий контроль профилей.

1. Надо зачистить российские маршруты сервиса от заявок маршруточников – вероятно, вручную.

2. Заблокировать все профили маршруточников на основании запрета коммерческих перевозок по условиям использования сервиса и разблокировать их при полной идентификации и ограничении максимальных мест, доступных для бронирования в их автомобилях.

3. Требовать паспортные данные, фото паспорта и реальные фото с каждого участника, чтобы усложнить создание фейковых профилей.

4. Требовать номер ПТС с его валидацией (проверкой) и закреплением за юзером сервиса, чтобы не позволять указывать в профиле фейковые автомобили.

5. Быстрее и заметнее реагировать на жалобы на коммерческих перевозчиков и фейковые аккаунты. Сейчас кажется, что BlaBlaCar вообще никак не реагирует на жалобы.

С первых дней BlaBlaCar в России занимал нарочито отстранённую позицию по поводу всего, что происходит вне их приложения и сайта.

Юридические особенности организации сервиса райдшеринга – которым и является BlaBlaCar – и консервативные европейские корни сервиса довели ситуацию до сегодняшнего состояния. Я рад не тому, что у «блаблакара» проблемы. Просто теперь что-то наконец-то может измениться.

P.S. Спасибо всем маршруточникам, кто зарабатывает в BlaBlaCar качественным сервисом на чистой машине и без фейковых профилей! Но вас меньшинство, увы. И ваши «коллеги» портят вашу же репутацию.

(4.81 из 5, оценили: 16)

Здравствуйте, дорогие друзья! Прочитал новость о том, что суд запретил BlaBlaCar. Как всегда СМИ дали информацию в общем виде. Я решил узнать непосредственно что написано в решении суда. Сейчас сходу попробуем разобраться в спорной ситуации с опорой на судебное постановление Тимашевского районного суда.

Напомню, что решение по БлаБлаКар было принято Тимашевским судом по иску Прокуратуры в интересах неопределенного круга лиц.

BlaBlaCar — онлайн-сервис поиска автомобильных попутчиков. Сервис был основан одним французом Фредериком Маззеллой в 2006 году. Представительством сервиса на территории России является ООО «Комьюто Рус».

Почему прокуратура подала в суд?

Прокуратура заявила требование в интересах неопределенного круга лиц о признании информации, распространяемой в Интернете, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации. Т.е. сведения о попутчиках, пассажирах и водителях, размещенные на сайте, по мнению прокуратуры, могут быть запрещены к распространению.

«Размещение указанной информации на сайте в свободном доступе способствует осуществлению, в том числе на территории Тимашевского района Краснодарского края перевозки пассажиров и багажа легковым автомобилем, привлекая к пассажирским перевозкам водителей, как зарегистрированных так и не зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей.» — указано в иске.

Фактически прокуратура посчитала, что с помощью сервиса BlaBlaCar осуществляется деятельность такси, лицами не зарегистрированными в качестве предпринимателей. В итого, якобы, сайт нарушает законодательство о безопасности дорожного движения.

Прокуратурой Тимашевского района совместно с сотрудниками ГИБДД ОМВД России по Тимашевскому району была проведена проверка, в ходе которой было установлено, что некие лица размещали предложение и получали заявки на осуществление пассажирской перевозки через BlaBlaCar. При этом указанные лица осуществляли деятельность такси без лицензии. Эти «таксисты» были привлечены к административной ответственности, т.е. — за то, что осуществляли предпринимательскую деятельность без лицензии.

На какие законы опирается суд?

Решение мотивировано следующими нормативными актами:

  • Закон Краснодарского края «Об организации транспортного обслуживания населения легковым такси в Краснодарском крае»;
  • Федеральный закон от 10.12.1995 года 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения»
  • Федерального закона от 21.04.2011№ 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Постановлением губернатора Краснодарского края «О порядке выдачи разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси и об установлении срока их действия»;
  • Приказ Департамента транспорта Краснодарского края "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача, переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Краснодарского края».

В решении суда сказано, что легковое такси должен быть: технически исправен; белой или желтой цветовых гамм; на крыше автомобиля — опознавательный фонарь и т.п.

Далее суд делает вывод о том, что сайт нарушает требование законодательства о безопасности дорожного движения и пассажирских перевозок, что может привести к причинению вреда в будущем.

Потом в решении указано, что запрещается распространение информации, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды.

В общем в постановлении приведено много различных ссылок на законы.

В чем заключается ошибка Тимашевского районного суда?

Из содержания решения я так и не понял, что нарушает BlaBlaCar. Т.е. постановление написано на нескольких страницах, много воды, много ссылок на законы, которые не имеют отношение к делу.

Если прочитать решение полностью, то складывается впечатление, что BlaBlaCar что-то нарушил, но что именно не понятно.

Решение сводиться к тому, что надо заблокировать BlaBlaCar за то, что на сайте есть возможность размесить объявление о поиске попутчиков и есть возможность разместить объявление о намерении совершить поездку куда-то. Как-то так!

Основной довод мотивировочной части решения суда

Основной довод суда состоит в том, что на сайте размещены сведения, за которые предусмотрена уголовная или административная ответственность.

Логика такая: такси не может работать без лицензии, а на сайте кто-то разместил объявление о том, что он ищет «попутчиков», и фактически этот кто-то делает это регулярно, т.е. осуществляет деятельность такси.

Таким образом на ресурсе размещена информация за которую предусмотрена административная ответственность. Ведь за осуществление деятельности такси без лицензии предусмотрена ответственность (КоАП). Здесь судья и прокурор просто путают понятия, возможно намерено, возможно не по недоразумению. Дело в том, что никаким законом не запрещено распространять любые сведения. Другое дело, что недопустимо осуществлять деятельность такси без лицензии. Но это не значит, что информация о деятельности такси, которое не имеет лицензии, является запрещенной к распространению в России.

Читайте также:  Лимит знаков в инстаграм

Что бы понять всю «ошибочность» этого, просто логически подумайте.

Развивая идеи Тимашевского районного суда и Тимашевских прокуроров, можно ограничить Avito, многочисленные ресурсы Досок объявлений, Форумы, комментарии к статьям. Ведь там тоже можно регулярно размещать объявление о поиске попутчиков. И это объявление тоже может стать огромной опасностью для жителей Тимашевска, ведь этим сайтами могут пользоваться преступники. А что бы раз и навсегда избавить мир от опасности, прокурор и суд Тимашевска может запретить Интернет. Это будет намного эффективнее.

Вот не нравиться Вам Авито, разместите там объявление о поиске попутчиков, органы прокуратуры тут же обратятся в Тимашевский районный суд, а судья запретит Авито.

Резолютивная часть решения суда

В резолютивной части постановления суда написано: «Признать информацию, содержащуюся в информационно-коммуникационной сети „Интернет“ на сайте по адресу https://www.blablacar.ru/, недопустимой к распространению на территории Российской Федерации».

Далее указано, что решение будет направлено в Роскомнадзор для включения страницы сайта в единую автоматизированную информационную систему «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено»

Из содержания резолютивной части не понятно подлежит ли внесению в реестр какая то конкретно страница сайта или все его страницы. Всё таки в написано «для включения страницы сайта».

Особенности дела, которые делают его «неправильным»:

Приведу некоторые особенности дела, которые свидетельствуют о том, что решение суда незаконно. Очень хочется сказать, что оно просто позорное (другого слова не подобрать!), но воздержусь.

  1. С момента подачи иска и до момента его рассмотрения прошло 13 дней.
  2. Иск был подан 31 августа 2017г. Принят иск был 04 сентября 2017 г. Далее в 12 ч. 30 мин. 12 сентября 2017 года была проведена подготовка по делу. Дело было назначено на 15.00 того же дня (12.09.17). А через 37 минут было вынесено мотивированное решение. Все это отражено на сайте суда. Если кто не понял, то это очень быстро! Я бы сказал, что Тимашевский районный суд сработал со скоростью света!
  3. Иск был рассмотрен в порядке гражданского судопроизводства по правилам ГПК. Это не правильно. По ГПК подают иски, где есть спор о праве. Должен быть истец и ответчик! Судья должен это знать и понимать!
  4. Дело должно быть рассмотрено в порядке Кодекса Административного Судопроизводства. Судья должен это знать!
  5. Суд не указал, каким законом конкретно запрещено размещать объявление о поиске попутчиков. Это не правильно. Значит решение не мотивировано и не законно. Т.е. какими-то правовыми нормами должен быть предусмотрен запрет на распространение конкретной информации о конкретном недопустимом товаре. Т.е. информации о поиске попутчиков должна быть запрещена. Но это бред, все это понимают. Здесь надо пояснить, что суд указал, что на сайте была размещена информация за которую предусмотрена уголовная или административная ответственность. Но это так же не верно! Ещё раз повторю, нет такого закона, которым запрещено распространять информацию о поиске попутчиков. И притягивая за уши обстоятельства, суд указал, что некие неудавшиеся «таксисты» разместили информацию о своей деятельности. Но надо понимать, что если некие недобросовестные и неудавшиеся таксисты распространяли информацию о поиске попутчиков, это не значит, что распространение такой информации запрещено законом.

Как должно быть?

Т.е. должно быть так: продавать хамон и импортную колбасу запрещено, соответственно может быть заблокирован сайт, где такие товары продают.

С такси так: БлаБлаКар должен быть предназначен для того, что бы именно таксисты без лицензии работали регулярно. А этого нет. Т.е. сервис не осуществляет информирование о деятельности , которая запрещена в России. Другим словами недопустимо такое объявление: «Таксист без лицензии осуществит перевозку пассажиров по вызову, телефон 8900. стоимость 20 руб. за километр». Вот, что должен был исследовать и выяснять суд, а не так, как в итоге получилось.

Само постановление смотрите по ссылке .

Вывод

Считаю, такое решение может быть принять просто и банально в интересах лиц осуществляющих коммерческие перевозки. Но при этом акт суда выглядит необоснованно, не мотивировано. Таким решениям не место в нашей правовой системе. А Тимашевской прокуратуре надо быть более последовательными и запретить к распространению в сети Интернет, не только BlaBlaCar, но и Avito, WhatsApp, Telegram, Facebook и т.д. Ведь каждый из этих сервисов может размещать информацию «запрещенную к распространению в РФ». А еще надо ограничить рекламные щиты на остановках.

Уверен, что старшие товарищи из Прокуратуры края и Краснодарского краевого суда поправят своих коллег.

Возможно, что интернет-сервис и нарушает законодательство РФ и действительно фактически организовывает деятельность такси, но тогда нужно идти другим путем, а начать, например с вынесения представления об устранении нарушений, а не вот так.

Ссылка на основную публикацию
Почему телефон ночью быстро разряжается
Если телефон стал быстро разряжаться, это еще не значит, что виновата батарея. В 70% случаев пользователь сам настроил устройство таким...
Почему имя пользователя недоступно в инстаграме
Как быть, если такое имя пользователя Instagram уже занято, но соответствующий ему аккаунт кажется неактивным? Если имя пользователя, которое вы...
Почему индукционная плита щелкает
Если индукционная плита щелкает при работе, рекомендуется ознакомиться с особенностями работы техники. При уверенности, что устройство вышло из строя, не...
Почему телефон самостоятельно перезагружается
Постоянная и не запланированная перезагрузка смартфона на Android – раздражающая ошибка. Она порождает плохое настроение и желание расстаться с гаджетом....
Adblock detector