Пинкод из комплекта привязан к двум компьютерам

Пинкод из комплекта привязан к двум компьютерам

Очень часто системные администраторы сталкиваются с проблемами в программных лицензиях 1С, а именно их внезапным "падением". В этой статье я хочу рассказать что это за лицензии и чего ожидать при их установке, эксплуатации.

Программная лицензия 1С представляет собой файл с расширением .lic, который хранит в себе сведения о компьютере на котором будет использоваться 1С. Эти сведения формируются при установке лицензии.

Ключевые параметры, хранящиеся в файле лицензии:

— наименование операционной системы;

— версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;

— серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);

— дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);

— сетевое имя компьютера;

— модель материнской платы;

— объем оперативной памяти;

— тип и версия BIOS;

— список процессоров и их параметры;

— список сетевых адаптеров и их MAC-адреса;

— список жестких дисков и их параметры.

Все эти параметры жестко привязаны к лицензии и при их изменении она благополучно слетает. Но есть некоторые нюансы, например на рабочем компьютере установлено 2Гб ОЗУ, при добавлении еще 2, т.е. увеличении, лицензия не слетит. Эта закономерность действует на большинство отдельных частей персонального компьютера. Увеличивать характеристики можно, уменьшать нельзя. Из практики, хочу заметить, что любое изменение объема разделов на жестком диске (увеличение уменьшение или полное отключение раздела) также приводит к краху лицензии.

Клиентские лицензии 1С могут храниться в следующих местах:

— В папке самой программы: C:Program Files1Cv828.2.XX.YYYinconf;

— В каталоге пользователя: %LOCALAPPDATA%1C1Cv82Conf;

— Системный каталог: %ProgramData%1C1Cv82Conf;

Файл лицензии хранится в единственном экземпляре, его можно переместить из одного каталога в другой, но нельзя копировать! Например на компьютере создана учетная запись пользователя user1, из неё успешно запускается 1С. При создании второго пользователя user2, 1C пишет, что программная лицензия не обнаружена. Это означает, что файл лицензии находится в каталоге пользователя user1 и будет работать только из под его учетной записи. Чтобы лицензия работала для всех пользователей компьютера, её нужно переместить из каталога пользователя user1 в системный каталог.

Читайте также:  Как разблокировать каналы дом ру

Что делать когда слетела лицензия 1С:

Ни чего страшного в этом нет. Берем конверт с пин-кодами и делаем всё по порядку, главное точь-в-точь указать регистрационные данные, как вы это делали при первой регистрации. Если вы переносите 1С на другой ПК, то выбирать нужно повторное получение лицензии. Бывает когда пин-коды заканчиваются, тут просто необходимо написать письмо на почту lic@1c.ru c регистрационным номером, третьим пин-кодом и регистрационными данными. На удивление отвечают очень быстро и присылаю 4ый пин.

по режиму работы:

— на рабочее место

по количеству пользователей:

Все они могут быть как программными, так и аппаратными (USB-ключ). Лицензия на сервер устанавливается только при работе в клиент-серверном режиме, в файлом режиме работы базы эта лицензия не нужна.

Интересные заметки из практики:

  • Лицензия 1С на сервер отлично устанавливается на виртуальную машину и не конфликтует с пользовательской сетевой лицензией в виде USB-ключа.
  • При установке нескольких лицензий на один сервер они успешно складываются в системный каталог и раздаются пользователям. Это очень актуально когда 1С установлена на терминальном сервере.
  • При сетевой лицензии каждая сессия у пользователя занимает одну лицензию, при клиентской лицензии, пользователь может запускать любое количество сессий, при этом будет задействована только одна лицензия. Приведу пример: На сервер установлена сетевая лицензия на 10 пользователей, один пользователь в терминальном режиме запускает 1С: Бухгалтерия и 1С: Зарплата, в этом случает останется 8 свободных лицензий. Если на сервере будет 10 пользовательских лицензий, то при запуске двух баз, останется 9 свободных лицензий
  • Если клиентские лицензии были куплены в разное время (или даже зарегистрированы на разные фирмы) их можно/нужно устанавливать на один сервер, просто указать для новой лицензии соответствующие ей регистрационные данные и регистрационный номер.

Наблюдал за решением этой ошибки у программиста, который сидит за соседним столом. Четкого решения данной проблемы в недрах сети найти не смогли, поэтому, решил выложить его здесь.

Читайте также:  Как выключить анимацию в яндекс браузере

Если лицензия заблокировалась, то удаления копии лицензии недостаточно. Для решения проблемы следует найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1Сv8conn.pfl, если версия 8.3).

Если используется клиент-серверный вариант работы, то затем перестартуйте службу агента сервера 1С:Предприятия.

Затем на данном компьютере выполните обновление всех ранее установленных на нем лицензий по последнему использованному пин-коду.

Если при этом появится сообщение "Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена", значит, у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код.

Текста для статьи совсем мало, но думаю, если эта ошибка будет актуальна, то в комментариях информации станет больше.

Дано: платформа 1С Предприятие 8.3.ХХ. Куплен комплект программных лицензий на 5 пользователей.
Проблема: Активированы все 5 лицензий, но программа выдает сообщение об отсутствии лицензии при том, что задействовано должно быть меньше (например, два бухгалтера вошли в программу, а третий уже не может).

Здесь я рассматриваю вариант, когда использовано максимально возможное количество лицензий по одному регистрационному номеру. Но подходит и в других случаях.

Итак, когда мы открыли лицензионный конверт, то там находилось по факту 8 ключей (пин-кодов) — 5 основных и три резервных. Основные мы уже использовали. Добавить 6й ключ не получится, т.к. будет выдано сообщение о превышении допустимого количества лицензий.

Главная проблема, это найти, какой же из пин-кодов больше не работает.
Это можно сделать через файлы лицензий. Для каждого активированного пин-кода создается свой файл.
Расположены они могут быть по пути: C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/111111.lic
Чтобы удостовериться, запустите любую конфигурацию и посмотрите меню "О программе", там в блоке "Лицензия" будет информация о файле, его пути и регномере.

Т.к. я активирую пин-коды последовательно, то по датам создания файлов я смогла понять к какому пину принадлежит файл. А так по-хорошему при активации пин-кода нужно вести для себя таблицу с колонками "Файл" — "Регномер" — "Пин-код (ключ лицензии)" (надеюсь, все это делают).

Читайте также:  Как отключить трансляцию игры в статусе вк

Теперь вычисляем неработающий файл. Для этого прячем все файлы лицензий в какой-нибудь подпапке, поочередно оставляя только один файл по указанному выше пути, и пытаемся запустить какую-нибудь конфигурацию. Если запускается, то файл рабочий, если нет, то помечаем себе неработающий пин-код.

После того, как выяснили, какой из пин-кодов не работает, пробуем его восстановить.

Для этого в конфигураторе переходим в меню Сервис — Получение лицензии. Вводим регистрационный номер, а также неработающий пинкод (тот, который уже был ранее активирован, но теперь не работает):

Далее. Выбираем Восстановление:

Далее из конверта с лицензиями вводим резервный пин-код (ранее не использовавшийся):

Далее. Окно "Проверка персональных данных". Теперь нужно в точности ввести такие же данные, какие были введены при первом вводе того самого неработающего номера пина (даже если поменялось название организации, все равно надо вводить именно то, что вводилось первоначально. Надеюсь все хранят файлик с этими данными с момента активации пин-кода):

Результат должен быть вот такой:

Может быть ошибка, если сервис лицензирования не доступен или перегружен:
Лицензия не получена: Ошибка вызова операции сервиса: LicenseCenter: LinkLicense()
Ошибка SOAP сервера: Неизвестная ошибка.
WebСервис.LicenseCenter.Модуль: Центр лицензирования перегружен. Повторите попытку через 15 минут.
Licensing Center is overloaded. Try again in 15 minutes.

В этом случае нужно просто подождать и затем попробовать снова.

После ввода резервного пин-кода сгенерируется новый файл:

Желательно записать себе в таблицу название файла, регномер, исходный пин-код и использованный резервный пин-код, на случай повторения ситуации.

Другие варианты. Если на шаге после восстановления помечена галка "Я уверен, что конфигурация ПК не поменялась", то вероятный исход — сообщение, что активировать невозможно, т.к. установка того же ключа на другом ПК запрещена.

Если в самом начале ввести просто резервный код (вместо неработающего), то получим такое сообщение:

Если резервных ключей не хватило, то можно обратиться на горячую линию 1С и попросить еще пин-кодов для восстановления.

Ссылка на основную публикацию
Ошибка при подготовке описаний подсистем для конфигурации
Короткая инструкция для быстрого начала разработки собственной конфигурации на базе «Библиотеки стандартных подсистем» описана на диске ИТС здесь. В ней...
Опера не скачивает файлы
Опера не загружает файлы? Решение проблемы! Загрузка файлов в Опере ⏬ Опера не загружает файлы? ✅ Решение проблемы! Загрузка файлов...
Ошибка при подготовке описаний подсистем для конфигурации
Короткая инструкция для быстрого начала разработки собственной конфигурации на базе «Библиотеки стандартных подсистем» описана на диске ИТС здесь. В ней...
Перемещение пассажира относительно палубы корабля изображено вектором
Отлично от нуля ? Относительно теплохода перемещение пассажира равно 0, т.к. он вернулся в исходное положение. А в системе отсчета,...
Adblock detector