В настоящий момент сохраняется тенденция увеличения трафика китайских товаров на Российский рынок, лидирующие позиции в этом списке занимают мультимедийные товары ноутбуки, планшеты и телефоны.
И в этой связи часто встает вопрос у потребителей как вернуть некачественный ноутбук в магазин.
Об этом мы и расскажем в этой статье.
В соответствии с федеральным законодательством ноутбук, планшет и сенсорный телефон имеет статус технически сложного товара. И это определяет ряд особенностей по возврату гарантийного ноутбука или телефона.
В частности порядок возврата денег за ноутбук или телефон с недостатками регулируется Федеральным Законом «О защите прав потребителей», Гражданским Кодексом Российской Федерации и пленумом верховного суда.
Зачастую разобраться в этих нормативных правовых актах простому гражданину невозможно, именно для этого и нужно обратиться в Общество защиты прав потребителей «Потребительский Альянс».
Очень часто для возврата денег за телефон необходимо просто составить юридически грамотную претензию и вручить ее под роспись продавцу.
А если он отказывается, то нужно направить ее по почте ценным письмом. Вся суть происходящего состоит в том, что продавец не вернет Вам деньги, если не почувствует серьезную угрозу.
А угрозой для него является обращение в суд.
Продавец отказывает вернуть деньги за ноутбук или телефон в десяти случаях из десяти, но есть пара человек, которые добиваются своего после подачи юридически грамотной претензии или обращения с исковым заявлением в суд.
Для того, чтобы получить деньги за гарантийный ноутбук через суд в первую очередь нужно определить подсудность по правилам предусмотренным Гражданским Процессуальным Кодексом.
После чего составить исковое заявление в соответствии со статьей 131 и 132 ГПК.
Эти статьи предусматривают требования предъявляемые законом к форме и содержанию искового заявления.
Если иск подан с нарушением этих норм, то суд вынесет определение об оставлении без движения данный иск. Это означает, что необходимо будет устранить недостатки иска и он будет считаться поданным в первоначальную дату.
Но все эти помарки в исковых заявлениях существенно прибавляют работу суду и истцу лично, а также существенно затягивают сроки рассмотрения дела, что негативно сказывается на его исходе. Именно по этой причине лучше всего сразу обратиться за помощью в Общество Защиты Прав Потребителей «»
- Об авторе
- Последние статьи
Подробнее
- Олимпиада Яндекс.Root для системных администраторов - 3 апреля 2015
- Полезная накрутка друзей Вконтакте - 2 января 2015
- Обзор игры Rail Nation - 31 декабря 2014
16 апреля, 2022 
Алексей Терентьев 