Убунтовод (Ubuntu) › Интересные статьи › Как устроена биллинговая система?

Как устроена биллинговая система?

Практически все биллинговые системы, вне зависимости от того, для использования в какой сфере они предназначены, работают на основании одних и тех же принципов. Понимать их необходимо, чтобы разобраться в том, как именно работает биллинговая система и какой она должна быть, чтобы справляться с задачами, стоящими перед конкретной компанией. Кроме того, эти знания помогут подобрать такую систему, которая будет совместима с используемой в компании ОС, например с Ubuntu.

Структура биллинговой системы

Основной сферой применения биллинговой системы являются телекоммуникации. В этом случае её работа будет выглядеть следующим образом: коммутатор собирает информацию о действиях клиентов, например о продолжительности использованных ими телефонных соединений, и передаёт их в расчётную систему. Она определяет, какая сумма должна быть списана со счёта абонента.

Важным компонентом биллинговой системы является база данных. В ней хранятся следующие сведения:

история платежей;
информация об условиях обслуживания каждого клиента;
сведения о стоимости различных услуг.

Немаловажно, что при этом используются многоуровневые базы данных. В зависимости от текущей задачи, система может обращаться к детализированным данным, данным, прошедшим первичную обработку, или к оперативной информации. Наличие нескольких уровней позволяет существенно повысить быстродействие, так как поиск в сведениях, представленных с наибольшей детализацией, осуществляется лишь при необходимости.

Детализированные сведения могут использоваться и для разрешения спорных вопросов, например, в случае недовольства клиента выставленным счётом. Поскольку все уровни базы данных содержат достаточно подробные сведения об услугах, использованных каждым клиентом, при разработке биллинговой системы защита персональных данных имеет большое значение. Настроить стабильно работающий и защищённый биллинг можно на сервере, работающем в том числе и под управлением Ubuntu.