Как отключить бизнес чаты в вайбер

Как отключить бизнес чаты в вайбер

Одно из недавних новшеств, представленных пользователям этого мессенджера – дополнительная папка с рекламными сообщениями от различных брендов, которая находится во вкладке «Чаты». Как удалить бизнес чат в Вайбере, если вы не собираетесь пользоваться тем или иным интернет-магазином, приложением и т. д.? Мы рассмотрим варианты для мобильного устройства и десктопа (настольный компьютер или ноутбук).


Недавно в Вайбере появились бизнес чаты, — специальная папка, в которой отныне будут находиться все сообщения от брендов: интернет-магазинов, агрегаторов, ресторанов и т. д. У многих пользователей возник вопрос о том, как убрать бизнес чаты в Вайбере. Саму папку удалить нельзя, а отдельные диалоги – можно, по отдельности или сразу все:
1. С телефона. Открыть папку, выбрать нужный контакт, вызвать контекстное меню долгим прикосновением и
а) нажать на пиктограмму «Корзина»,
б) отметить еще один или несколько диалогов и нажать на пиктограмму «Корзина».

А также вы можете установить себе на смартфон старую версию мессенджера, где еще нет этой функции:

2. Как отключить бизнес чат в Вайбере с компьютера. Открыть список диалогов и
а) кликнуть правой кнопкой мыши по нужному и выбрать «Удалить»,
б) открыть диалог и нажать на «Удалить» в разделе с информацией об отправителе.

Мобильное устройство

Эта инструкция подойдет для приложений, установленных на смартфоны или планшеты, — функционал в обоих случаях будет одинаковым. Запускаем программу, переходим во вкладку «Чаты», далее:

  • Как убрать бизнес чаты в Вайбере по одному. Долгим нажатием вызываем контекстное меню. Строка с названием контакта выделится цветом, а в верхней части экрана отобразится пиктограмма «Корзина». Жмем на нее, после чего чат пропадет из списка.

  • Как убрать сразу несколько бизнес диалогов. Так же вызываем контекстное меню, но на корзину сразу не жмем. Прикасаемся к тем строкам, которые нужно удалить (они сразу помечаются цветом). Когда все чаты будут отмечены, жмем на пиктограмму «Корзина».

Кстати, создать бизнес чат в Вайбере, так же, как и обычный паблик-аккаунт, может не каждый «простой смертный». Пользователь должен быть зарегистрирован как юрлицо. И только от имени этого юрлица можно сделать соответствующую заявку на официальном сайте мессенджера.

Обратите внимание: вы также можете очистить в Viber все бизнес чаты, которые есть в папке, сразу. Для этого открываем вкладку «Чаты», затем долгое нажатие на «Бизнес-чаты». Появится надпись «Очистить все» — жмем на нее.

Компьютер

В десктопных версиях в Вибере также появились бизнес чаты, как удалить мы расскажем в этом разделе. Открываем общий список бесед. Далее можно использовать один из следующих способов:

  • Правой кнопкой мыши кликаем на название диалога, и в появившемся меню жмем на «Удалить». Система запросит подтверждение действия – еще раз жмем на «Удалить».
  • Левой кнопкой мыши кликаем на название диалога и переходим к нему. В окне справа, где находится информация об отправителе, ищем надпись «Удалить». Она находится в самом низу и выделена красным цветом. Жмем на нее, а затем подтверждаем свои действия.

Важно! Выполняя описанные действия, мы только стираем имеющиеся Бизнес диалоги в Вайбер. После того, как отправитель пришлет вам новое сообщение, он снова появится в списке. Чтобы этого избежать и удалить бизнес сообщения в Viber насовсем.

C мобильного устройства делаем следующее: во вкладке «Бизнес-чаты» ищем и открываем нужный, затем жмем на пиктограмму ⓘ (правый верхний угол) и «Отключить диалог» во всплывающем меню. Далее производим удаление по одной из наших инструкций.

Как вернуть прежний функционал Вайбер

Мы допускаем, что вариант с отдельной папкой для бизнес-сообщений не всем может быть удобен и у пользователей возникает закономерный вопрос: «как вернуть все, как было в прежних версиях мессенджера?». Начнем с того, что в Вайбер на компьютере все осталось по-старому, изменения произошли только в мобильных версиях. И с ними ничего не поделать, папку удалить нельзя.

Читайте также:  На сколько хватает краски в струйном принтере

Какие варианты остаются:

  • Если программа на вашем устройстве еще не успела обновиться – просто отключаем автоматические обновления в Play Market.

  • Если обновление уже произошло – удаляем новую версию и скачиваем предыдущую. Это можно сделать на нашем сайте, нажав на эту кнопку:

В апреле 2019 г. приложение Viber предоставило пользователям новинку «Бизнес-чаты». Это решение стало отличной опцией для тех, кто имеет огромное количество подписок и ежедневно получает рассылки от брендов. Теперь лента мессенджера выглядит менее заспамленной и работать с приложением стало легче.

Что такое бизнес-чат

Бизнес-чаты в Viber – отдельная папка, куда приходят предложения, скидки и другие сообщения от брендов (магазины, рестораны и др.).

Теперь рассылка не засоряет вашу ленту чатов и не теряется среди них. Приложение автоматически организует и сортирует месседжи компаний и сервисов от личной переписки и располагает их в общем окне, как один диалог «Бизнес-чаты».

Как создать и пользоваться

Вайбер – открытая и свободная платформа для всех пользователей. Потому задействовать viber для бизнеса может любой желающий.

Процесс создания сообщества является простым и не занимает много времени:

  1. Запустите вибер.
  2. Нажмите на иконку с изображением месседжа. Она представляет собой фиолетовый круг с белым сообщением внутри и расположена в правом нижнем углу экрана.
  3. Выберите «Создать сообщество».
  4. Придумайте название вашего бренда, добавьте краткое описание (до 56 символов с пробелами), загрузите изображение логотипа или иное фото.
  5. Из списка контактов выберите тех, кого хотите пригласить в ваше обсуждение.
  6. Нажмите на галочку в правом верхнем углу, чтобы завершить процесс создания паблика.

В группе вы сможете создавать и делиться тематическим контентом (сообщения, мультимедиа), настроить параметры доступа к обсуждению участников, назначать администраторов, которые помогут с управлением аккаунтом.

СПРАВКА: Количество участников сообщества, которых можно подключать к обсуждению, ограничивается 1 000 000 000 человек.

Секция со списком предложений от сервисов и компаний находится в окне диалогов и отличается характерной иконкой с изображением «ларька».

Детальная инструкция видна на видео:

Инструкция по удалению business-группы в Вайбере

Иногда у пользователей мессенджера возникает потребность удалить бизнес-чат в вайбере:

  • наскучил контент;
  • подписались по ошибке;
  • информация не актуальна, потому что перестали пользоваться продукцией бренда и др.

Удалить профиль коммерческого аккаунта из списка своих переписок можно как со смартфона, так и с компьютера. Разберемся, как это сделать.

Для мобильного телефона

Для удаления группы в вайбере на смартфоне или планшете разработчики предусмотрели несколько способов.

Полностью и безвозвратно

В актуальной версии Viber опция, позволяющая отключать папку business-аккаунтов, отсутствует.

Однако решение есть – можно скачать более ранние версии программного обеспечения. Для владельцев гаджетов на базе Android – это версия приложения V 7.9.6.15. Для iPhone – V 6.8.0.2.

По одному

Данный способ подойдет для тех, кто хочет удалять какой-то один или несколько конкретных бизнес-чатов из вайбера.

  1. Находим папку бизнес-чатов.
  2. Выбираем нужный коммерческий аккаунт из списка.
  3. Нажимаем на него и удерживаем.
  4. Во всплывшем окне выберите «Удалить чат».

Несколько сразу

Убрать несколько переписок одновременно возможности нет.

Однако есть 2 способа одномоментно и совсем убрать бизнес-чаты в viber.

Способ № 1:

  1. Находим папку бизнес-чатов.
  2. Нажимаем на нее и удерживаем.
  3. Во всплывшем окне выбираем «Очистите все»

Способ № 2:

  1. Заходим в папку «Бизнес-чаты».
  2. Кликаем на значок корзины в правом верхнем углу.
  3. Подтверждаем действие по удалению переписок путем нажатия на «ДА».

ВАЖНО: Таким способом стирается только имеющаяся переписка. Если бренд пришлет вам сообщение, то бизнес-чат снова появится в папке. Чтобы избавиться от диалога навсегда, надо перед удалением отписаться от бренда.

Читайте также:  Отличие встраиваемой стиральной машины от обычной

Отписка

Помимо того, что компании и сервисы используют инструмент создания сообщества в вайбере, для них также есть функция «Бизнес-сообщения». Она представляет собой автоматическую сервисную рассылку от лица бренда потенциальным клиентам. Пользователь Viber, получивший сообщение по такой рассылке, дает свое согласие на прием информации от бренда и дальше, тем самым подписываясь на него.

Отписаться от коммерческого аккаунта можно за пару секунд:

  1. Переходите по ссылке «Бизнес-чаты».
  2. Выбираете аккаунт, от которого хотите отписаться, и кликаете по нему.
  3. В открывшемся диалоге нажимаете на значок восклицательного знака в правом верхнем углу.
  4. Далее – «Отключить диалог».

Теперь компания не будет присылать вам новых сообщений. Но вы в любой момент можете вернуть подписку. Для этого зайдите в переписку с брендом и нажмите вверху «Подписаться».

Для компьютера

В новых версиях приложения для ПК также появились бизнес-аккаунты.

Удалить их можно несколькими способами.

Вариант № 1:

  1. Наводим мышь на нужный чат в окне диалогов и нажимаем на него правой кнопкой.
  2. В появившемся окне кликаем «Удалить» и подтверждаем свое действие.

Вариант № 2:

  1. Открываем переписку с business-аккаунтом.
  2. Справа, где расположена информация об отправителе, находим надпись «Удалить». Нажимаем на нее и подтверждаем свое действие.

ВНИМАНИЕ: Таким способом стирается только имеющаяся переписка. Если бренд пришлет вам сообщение, то business-группа снова появится в папке.

Возврат старого функционала

Не исключено, что некоторым владельцам приложения Viber было удобнее, когда коммерческая рассылка приходила в общее окно диалогов. Вернуть все, как было, в новой версии приложения не получится.

Однако ничто не мешает пойти на некоторые хитрости:

  1. Установить старую версию вайбера:
  1. Андроид – V 7.9.6.15.
  2. iOS – V 6.8.0.2.
  • Перенести коммерческую переписку в основной список диалогов:
    1. Выбираем нужный коммерческий аккаунт из списка.
    2. Нажимаем на него и удерживаем.
    3. Во всплывшем окне нажимаем «Перенести в основной список».
    4. СПРАВКА: Аналогичный порядок действий поможет вернуть переписку обратно в папку с рассылками.

      Влияние на конверсию рекламных Viber рассылок

      Нововведение вайбера, связанное с отдельной папкой для рекламных рассылок, вызвало опасения со стороны брендов: не случится ли с business-чатами то же, что случилось с папкой «Промоакции» в почте Gmail.

      СПРАВКА: Гугл-статистика показала, что папка «Промоакции» проверяется владельцами ящика Gmail не так часто, как хотелось бы компаниям и сервисам.

      Однако разработчики приложения уверили, что статистика открытия клиентами сообщений в business-чатах существенно не снизилась (максимум 5 %).

      Также они высказали мнение, что отдельная папка может только повысить конверсию, потому что:

      1. Стало намного легче находить интересные предложения, так как не надо искать чаты с брендами, листая окно диалогов.
      2. Личное пространство клиента не будет засоряться, в связи с чем лояльность к коммерческим рассылкам возрастет.

      Как отмечают многие пользователи, появление бизнес-чатов сделало работу с вайбером проще: личная переписка и коммерческая рассылка не путаются в одном месте, а управление подписками позволяет фильтровать и отсеивать ненужный контент.

      С 20 апреля в популярном мессенджере Viber появилась такая опция, которая называется «Бизнес чаты». Это новая функция, которая представляет собой виртуальную папку. В эту папку попадают сообщения от различных брендов. Такое нововведение позволит исключить смешивание личной и коммерческой информации. В процессе пользования мессенджером у пользователей часто возникает вопрос о том, как удалить чат в Вайбере?

      Бизнес чат – это отдельная папка в мессенджере Viber, в которую поступают все сообщения от юридических лиц. Такие лица рекламируют свою деятельность при помощи популярного мессенджера. К деятельности юридических лиц относятся рестораны, интернет-магазины и т.п.

      У многих пользователей возникает вопрос, что такое бизнес чаты в Вайбере? Это не просто особый вид переписки, а возможность фильтрации личных сообщений и коммерческих. Для большинства пользователей такой способ рекламы является полезным. В Вайбере ещё не успели появиться бизнес чаты, а пользователи уже задаются вопросом о том, как их удалить. Возможность удаления чатов в Вайбере имеется, однако удалить всю папку невозможно.

      Читайте также:  Обновить плагин adobe flash player в опере

      Способы удаления бизнес чата

      Если вы задаётесь вопросом о том, как избавиться от папки «Бизнес чаты», то самый простой способ – это установить более раннюю версию мессенджера. Для смартфонов под управлением системы Андроид необходимо загрузить версию Вайбера 7.9.6.15, а для Айфонов является актуальной версия 6.8.0.2.

      Чтобы удалить диалоги в папке «бизнес чаты», необходимо воспользоваться следующими способами:

      • Через телефон. Для начала нужно открыть необходимую папку, после чего выбрать нужный контакт, а после вызвать меню при помощи продолжительного нажатия на экран. После этого можно отметить остальные контакты, которые подлежат удалению, либо же выбрать только один. Чтобы довести дело до конца, требуется нажать на «Корзину».
      • Через компьютер. Бизнес чат имеется не только на смартфонах, но и на компьютере. Для его удаления нужно найти список диалогов, после чего выбрать нужный контакт для удаления путём нажатия правой кнопки мышки, и выбрать опцию «Удалить».

      Как видно, удаление чата является возможным, а сам процесс не требует выполнения никаких сложных действий. Если же в процессе у вас возникают трудности с удалением сообщений в Вайбере, то обратившись к менеджеру сайта, вы сможете рассчитывать на консультацию специалиста. Рассмотрим, как выглядит процедура удаления чата на смартфоне.

      Особенности удаления бизнес чата на смартфонах

      Удалить чат при помощи нижеописанной инструкции можно не только на смартфонах, но и на планшетах. После запуска приложения Вайбер, необходимо открыть папку «Чаты», после чего выполнить следующие манипуляции:

      • Если нужно удалить чаты по одному, тогда следует долгим нажатием вызвать меню. Контакт будет подсвечен, а в верхней части экрана смартфона появится значок корзины. Для удаления нужно нажать на корзину, после чего чат будет удалён.

      • Если нужно очистить чат сразу с несколькими контактами, тогда аналогичным образом нужно вызвать контекстное меню, но перед нажатием значка с корзиной, нужно выбрать остальные контакты, которые подлежат очистке. Все контакты, которые будут подсвечены, удаляться после нажатия на корзину.

      Это интересно! Создать бизнес контакт в Вайбере может не каждый желающий. Для этого пользователю нужно являться юридическим лицом. Только юридические лица могут делать соответствующие заявки на официальном сайте для оформления бизнес-аккаунта в Вайбере.

      При необходимости, можно также очистить папку «Бизнес чаты» полностью одним нажатием. Для этого нужно долгим нажатием по папке «Бизнес чаты» вызвать меню, и в нем выбрать пункт «Очистить все». Вы избавитесь одним нажатием от всех имеющихся в папке аккаунтов.

      Удаление чата на компьютере

      На компьютерах также появился раздел «Бизнес чаты», который можно при необходимости очистить. После открытия мессенджера, нужно открыть соответствующую папку, после чего выполнить следующие действия:

      1. Кликнуть по диалогу правой кнопкой мышки, и в открывшемся меню нажать на соответствующий пункт «Удалить». Подтверждается выполнение данной процедуры путём повторного нажатия на «Удалить».
      2. По названию диалога нужно нажать левой кнопкой мышки, а затем перейти к нему. В правой части окна, где размещена информация об отправителе, нужно отыскать надпись «Удалить». После нажатия на удаление, понадобится также подтвердить свои намерения.

      После проделанных действий будут удалены сообщения из папки «Бизнес чаты». Если отправитель пришлёт новое сообщение, то оно вновь отобразится в списке. Если не желаете получать дополнение. сообщения от этого бизнес-пользователя, тогда следует «Отключить диалог» во всплывающем меню, вызвав предварительно меню при помощи значка с буквой «i».

      Если у вас возникают вопросы или проблемы с проведением вышеописанных действий, можете написать ниже в комментариях, чтобы разобраться в вопросе.

      Ссылка на основную публикацию
      Как обжать коннектор rj 45 без обжимки
      В этой инструкции я покажу как обжать сетевой кабель LAN и изготовить интернет кабель своими руками без инструмента. Вместо кримпера...
      Как на авито найти продавца по имени
      Avito – интернет-сервис для продажи и покупки товаров, предложения услуг, поиска работы. Начинающий пользователь может быстро освоить функции ресурса благодаря...
      Как на айпаде включить два экрана
      Режим разделенного экрана очень полезен, поскольку позволяет держать открытыми одновременно два приложения на устройстве, независимо от того, требуется ли открыть...
      Как обменять клеверсы на деньги
      За «Клеверсы» можно не только покупать дополнительные возможности в ежедневной викторине, но приобретать товары и продукты питания. Начисляется валюта за...
      Adblock detector