Фатальная ошибка не позволяет использовать продукт

Фатальная ошибка не позволяет использовать продукт

Алексей Кузнецов запись закреплена

Вмем привет. Столкнулся с проблемой установки драйверов на МФУ HP LaserJet Pro M176n на стационарный домашний комп.
ОС — Win 7Максимальная, X64, драйвер взят с официального сайта. Примечательно что на ноут с Win 7 принтер встал сразу.

В процессе установки соединения с устройством доходит до 99 %, далее пауза и выходит сообщение:
"Операция установки выполнялась слишком долго. Эта фатальная ошибка не позволяет использовать продукт.
Перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки.
Если неполадка не будет устранена, попробуйте найти способ ее устранения на веб-сайте поддержки устройства"

1) Перезагрузка компьютера не помогает.
2) Ручная установка драйвера принтера через добавление нового принтера не помогает — ошибка печати.
3) Чистка реестра не помогает.
4) Установка в безопасном режиме не помогает.
5) Удаление драйверов с помощью соответствующих программ не помогает.
6) Отключение антивируса не помогает.

Просмотрел форумы по этой проблеме, пишут что нужно в настройках самого принтера отключить интеллектуальную установку (Настройки-Обслуживание-HP Smart Install — Выкл), но проблема в том, что этого параметра нет в самом принтере.

мы продаем запасные части для ремонта

и обслуживания техники HP и Compaq

Каталог запчастей:

Принтеры

10 последних переходов к нам

вы видите случайно выбранный совет по ремонту Color_LaserJet_5500

Ошибка из серии 51.2x говорит о том, что вышел из строя блок лазера.
Что бы понять какой именно блок лазера вышел из строя нужно просто вместо X в коде ошибки поставить соответствующий цвет –
0 no color
K black
C cyan
M magenta
Y yellow
То есть ошибка 51.2M г (Подробнее)

Как же я люблю устанавливать новые принтеры на старых операционных системах.

Вот например HP LaserJet Pro M125nw. Вроде и не то чтобы новый совсем, и на официальном сайте HP в драйверах поддержка Windows XP заявлена. Что может пойти не так? Да всё, что угодно!

Читайте также:  Последняя редакция windows 10

И так, качаем драйвер, запускаем установку, ждем минут 40 и. получаем очень информативную ошибку: Операция установки выполняется слишком долго. Эта фатальная ошибка не позволяет использовать продукт. "

Ладно, пойдем другим путём. Пытаемся скормить драйвер вручную через мастер установки принтеров. И получаем ещё одну ошибку: Драйвер принтера не установлен. Невозможно завершение операции".

После долгих поисков решения проблемы, узнал на просторах интернета, что в данной ситуации может помочь hotfix for windowd XP KB954550-v5. Только скачать его оказалось не так просто. Все найденные мною ссылки для скачивания с сайта Microsoft оказались нерабочими. Так что упрощу задачу Вам: скачать hotfix KB954550-v5.

У многих проблема решится установкой данного хотфикса. Но не у меня! Я, при установке hotfix, получил еще одну ошибку: "this fix only installs over msi 4.5".

С этой ошибкой хотя бы понятно чего от меня хотят. А именно, для установки данного хотфикса требуется Windows Installer версии 4.5. Чтож, качаем и устанавливаем.

И чудо свершилось! Windows Installer 4.5 установился без проблем· После этого, так же без проблем установился hotfix KB954550-v5. И наконец-таки установился драйвер на принтер HP LaserJet Pro M125nw!

Ссылка на основную публикацию
Установка и настройка ip камеры
Системы видеонаблюдения используются давно. Старые аналоговые решения были дороги и громоздки. Они требовали большого количества дорогостоящего оборудования, квалифицированных специалистов и...
Узнать историю своих предков по фамилии
История собственной семьи вызывает интерес каждого человека. Слушая семейные легенды, люди нередко увлекаются судьбой своих предков, составляют генеалогическое дерево, стараясь...
Узнать откуда пришло заказное письмо по номеру
Многим гражданам периодически приходит корреспонденция, сопровождаемая извещениями, в которых содержится скудная информация, не дающая представления об отправителе. В случае невозможности...
Установка и настройка операционной системы windows
Наши услуги УСТАНОВКА ОПЕРАЦИОННЫХ СИСТЕМ Определения: Операционная система (сокращенно ОС) – комплекс взаимосвязанных программ, предназначенных для управления ресурсами компьютера и...
Adblock detector